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市场细分(market segmentation) 按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干 个具有共同特征的子市场的过程。 市场细分实例:高尔夫球运动的市场细分 竞赛选手市场 显示对比赛的热爱 经常训练 喜欢竞争 喜欢参加比赛 讲究技术和高尔夫球用品 大小相当 消费者不要太多,但也不要太少。 避免“多数谬误”。 可达到性 与目标市场的沟通能力。 可测量性 准确测量潜在市场大小。 行为变量 行为、态度、生活方式。 李宁公司选择国际目标市场的案例 定位:确立产品在市场中的位置。 目标市场定位的知觉图 知觉图是消费者对某一系列产品或品牌的知觉和偏好的形象化表述。 什么是市场细分?举出细分体育参与者市场中体育观众市场的例子。 当细分体育市场时,哪个人口统计是最有效的,为什么? 什么叫目标市场?如何评价目标市场? 请描述下列主要目标市场:CUBA、NBA。 请给中超联赛画出一个2维知觉图。 《体育营销学》http://l s.s w u f e.e d u.c n/s w u f e/swufe055/ 市场细分、目标市场选定与定位 赛事设计第二步: 确立目标 市场细分 评估各 市场细分 选择 目标市场 制定 定位战略 制定营销 组合方案 确认战略 ? ???????????????????????????????? ? ???????????????????????????????? ? ???????????????????????????????? 市场细分、目标市场选定与定位步骤 市场细分的作用 理解各类群体消费者的独特需要,预测销售机会。 设计差异化产品,提升赛事产品特征。 建立选定目标市场的基础。 建立赛事产品定位的基础。 市场细分 市 场 细 分 指 标 图 人口统计 社会经济 心理特征 地理区域 年龄、性别、种族、家庭 收入、教育、职业 活动、兴趣、观念 (即AIO指标) 地方、区域、国家 行为特征 购买频率、购买规模 消费忠诚度 社交者市场 为社交而打高尔夫球 不追求技术和用品 打高尔夫球时间不确定 讲究服务质量 偶然者市场 没有训练 消遣是最重要的因素 打高尔夫球时间不确定 拥有较少的高尔夫球产品 目标市场的选定 评 定 目 标 市 场 的 要 素 目标市场:在市场细分基础上,以相应的产品满 足其需求、为其服务的那个消费群体。 关税高,为50% 运动盛行、专业体育用品店少 15-24岁为主要消费阶层 自由、崇尚个性、地位 运动、时尚、品位 盛行健身风潮,健身俱乐部不断涌现 体育价值观 中低档 中低档 Nike、adidas Reebok 高档、时尚 高档 中高档、时尚、新潮 消费 倾向 4000家制造厂商,60%出口 几乎全依赖进口 ,需求大 消费市场的增长率约为11% 处于衰退期,进口额下跌 年增15%至20%,世界品牌众多 需求量巨大,年平均增长10% 体育产业状况 较低 最低 高 最高 高 偏高 经济 实力 印度 中美洲 英国 美国 法国 俄罗斯 项目 初选原则:(国家市场) 问题:哪些国家值得作进一步调查? 标准:国家总体经济购买力 筛选结果:俄罗斯、英国、美国、法国 二次筛选(行业市场) 问题:目标国家体育市场总容量中哪个市场潜力最大? 标准:市场发展潜力 筛选结果:俄罗斯、法国 三次筛选(产品市场) 问题:目标国家中对李宁产品的潜在需求最大的是谁? 标准:市场发展潜力 筛选结果:俄罗斯 俄罗斯、英国、美国、法国、印度、中美洲 1 2 3 目标市场的定位 定位取决于目标市场的选择。 定位反映体育产品的特性。 定位以目标市场中消费者的感知为基础。 非暴力 暴力 高尔夫球 足球 拳击 橄榄球 冰球 目标市场定位的二维图例 定位知觉图 较年轻的运动员 各年龄范围的参加者 技 术 和 其 他 结 合 型 技 术 型 体操 足球 橄榄球 网球 花样滑冰 篮球 健身操 棋类 射击 极限运动 运动思考 Chapter3-3 《体育营销学》http://l s.s w u f e.e d u.c n/s w u f e/swufe055/
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