掌握社交礼仪赢得竞争机会.ppt

;项目2 会面礼仪;会面礼仪是指在日常交往和金融工作中与他人见面时应遵循的礼节规范和行为准则。;一、遵守时间 ;二、握手礼;握手;握手礼节源于古代欧洲人向对方表明手中未带武器,表明亲切友好之意.其后成为风尚,通行于欧美.辛亥革命后我国也习以为礼. 在当今商务交往中,握手是最常使用的一种见面礼. ;【案例1】 夏天，天气很热，光线很强，小陈戴着墨镜正在街上行走，路遇自己的好朋友小王，小陈很高兴，立即趋身向前与小王握手。 讨论：小陈在和小王握手的时候有何不妥之处，应该如何处理？;;（一）握手场合 ;（二）握手方式;根据不同的社交场合，握手的方式主要有： 1.单手相握 （1）平等式握手。手掌垂直于地面并合握。地位平等或为了表示自己不卑不亢多采用这种方式。 （2）友善式握手。自己掌心向上与对方握手。这种握手方式能够显示自己谦恭、谨慎态度。 （3）控制式握手。自己掌心向下与对方握手。这种握手方式让自己显得自高自大，基本不予采用。 ; 2.双手相握 双手相握又称“手套式握手”，即用右手握住对方右手后，再以左手握住对方右手的手臂。这种方式，适用于亲朋好友之间，以表达自己的深厚情义；如果和长辈、领导握手，你伸出双手意味着你对对方的尊敬。不适用于初识者或异性，那样，会被误解为讨好或失态。 ;李咏鞠躬与领导握手引发争议 ;（三）了解握手次序;5.长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸出手来。 6