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市场营销（下） AnIntroduction toMarketing  总体内容 市场营销基础 市场营销战略 一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略 一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 市场营销（下） 一、产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 市场营销（下） 一、产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 1.产品组合战略 2.品牌与商标战略 3.产品生命周期与新产品开发战略 1. 产品组合战略—— 产品的概念 产品——用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、创意等。 1. 产品组合战略—— 产品的三个层次 产品的三个层次： 核心产品：消费者购买某种产品时所追求的利益，使顾客真正要买的东西。 有形产品：是核心产品的载体，即向市场提供的实体和服务形象。 附加产品：顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。顾客希望得到与满足其需要有关的一切。 1. 产品组合战略—— 产品组合的概念（1） 产品组合——某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。 产品线：产品类别中具有密切关系（或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度）的一组产品。 产品项目：某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。