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- 2019-11-10 发布于天津
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;现代人为什么学礼仪?; 员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一分子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。
作为职业人或公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,而更重要的是:
没有礼仪就没有事业的成功! ;礼仪的核心是什么?;自 尊;尊重他人的三原则;用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养:;课程目录;★接待礼仪---接机礼仪;★接待礼仪---介绍礼仪;五、国际惯例
1、国际惯例敬语(姓名和职位)。
如:王小姐,请允许我向您介绍**总监。
2、称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已
婚女性为女士、夫人和太太。
3、根据行政职务、技术职称、学位、职业来
称呼。如:陈总、吴局长、王教授、
陈博士、曹律师、龚医生。;六、介绍礼仪的注意事项
1、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇
指微微张开,指尖向上。
2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方
握手问候,如:您好!很高兴认识您!
3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
4、坐着时,除职位高者、长辈和女士外,应
起立。但在会议、宴会进行中不必
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