柜面服务礼仪教材.pptVIP

  • 0
  • 0
  • 约小于1千字
  • 约 28页
  • 2019-11-15 发布于天津
  • 举报
柜面服务礼仪 ;大纲;服务礼仪的重要意义;;大纲; 举止大方 言行得当;;仪表规范(一);仪表规范(二);仪表规范(三);仪表规范(四);仪表规范(五);;仪态规范—表情;抬头、挺胸、收腹、提臀、立腰、平肩,下颔微收,目光平视,面带微笑,男士两脚分开比肩略窄,双手置于体前、体侧或背后,女士双腿并拢,双脚并拢或分开45度——60度,或脚呈“T”字步,右手轻轻叠放左手之上,自然置于体前。;仪态规范---;;;;仪态规范---动作;;大纲;服务礼仪实际运用;单击此处添加标题;服务礼仪实际运用;服务礼仪实际运用;服务礼仪实际运用;

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档