社交礼仪与职业道德培训教案.pptVIP

请大家保持安静！;启东市众恒源照明科技有限公司; 一、学习礼仪的意义： ●学好礼仪，可以提高职场竞争力 ●掌握必要的职场礼仪对于提高我 们的个人魅力有着积极的作用。 ; 二、个人仪表礼仪 1.保持好形象，展现你的风度与气质 2.出门前请“理”好你的头 3.注重衣着打扮，不修边幅的人难以 赢得好感 第一印象很重要 4.肮脏的手握不住成功 5.“笑眯眯”的人魅力无限 6.抖腿会给人留下极差的印象 ; 三、与人会面礼仪 1.约会提前几分钟到达 2.选择适宜的行礼方式 3.握手有分寸，让交流从掌心开始 4.得当的介绍让自己成功“走”出去 5.接发名片要有礼 6.拿捏好最佳的社交距离 7.牢记他人的姓名并得体称呼 8.迎人三步更要身送七步 ; ●如何接发名片 1.发送名片不可贪早 2.递交名片忌随意 起身站立，走上前后，名片朝上，双手递交。 3.恭敬接收别人的名片 起身站立，面含微笑，目视对方，双手捧接。 ; ●适宜交换名片的时机 1.希望认识对方 2.被介绍给对方 3.对方向自己索要 4.对方提议交换名片 5.打算获得对方的名片 6.初次登门拜访对方 7.出席社交活动或参加会议，应该在活动、会议之前或之后。; 四、与人面谈礼仪 1.不羞怯，说话大大方方 2.有风度地与人交谈 3.委婉含蓄的说话方式易被人接受 4