目标与计划管理;课程内容;;第一讲:目标管理;目标管理的定义;;;;一、目标管理的意义;二、目标的内容;企业在目标管理中遇到的问题;三、目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;目标管理的特点;四、工作目标的类型;工作目标的类型;工作目标的类型;五、目标的SMART要素;目标SMART练习;实例实战;;目标标准的特征;好目标的特征;六、设立目标的七个步骤;七、如何实施目标管理;目标对话;解决下属阻力的方法;建立下属目标的步骤;建立下属目标的步骤;建立下属目标的步骤;如何实施目标管理;制定目标的工具;剥洋葱图;制定目标的工具;目标树形图;案例分析;上海分公司2003年销售目标;某公司2003年营业目标;进度表(甘特图);目标检查进度表;目标任务书;美菱集团目标管理案例;;第二讲:计划管理;目标一:了解计划管理可以帮我们解决哪些问题
目标二:掌握设定好计划的方法和步骤
目标三:掌握目标→计划→工作追踪的技巧和要点;一、计划的好处;计划的好处;;;;;计划的好处;;二、制定计划的基本要点;;;;;;可能遇到的问题和处理程序;;制定计划的基本技巧;制定计划的基本技巧;;;;;决策是计划工作的核心;决策过程:;;B、头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;头脑风暴法;;科学决策法;科学决策法;制订工作计划表;立即行动;三、制定计划常见的错误;;制定
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