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培训师:汤伟伟;课程大纲;问 题:;一、目标和目标管理;1、目 标;目标的分类;工作目标的类型 ;目标标准的特征;目标的SMART要素;目标SMART练习;目标的内容;目标制订的步骤;2、目标管理; 目标管理的6个特征;目标管理的误区;目标管理的作用;目标管理中遇到的问题;目标管理的特点; 目标管理运作;目标管理的观念; 二、怎样设定好目标;设定目标的7个步骤; 与下属制定目标;下属的阻力;解决下属阻力的方法;建立下属目标的步骤;思 考:;目标卡;目标卡;课堂练习:;如何实施目标管理;三、从目标到计划; 计划的好处;制定计划的基本要点;目标追踪的原则;如何进行目标追踪;目标追踪的方法;追踪工作的误区;克服下属的抵制;课堂练习:; 四、计划跟进与执行;筹划行动;部门目标计划书;分派工作执行; 计划的工具;某部门的工作清单(部分);(2)流程图; 跟进控制;确定进度影响的因素;每月工作计划
部门 期间 — 填表人 日期
重点工作 工作目标 具 体 行 动 责任人 完成时间 所需资源
;五、目标与控制;2、控制方式;确定控制标准;标准的种类;企业最常用的定量标准;制定标准的原则;制定标准应考虑的因素;分析原因(鱼刺图);3. 控制方式;预先控制;实时控制;反馈控制;谢谢大家!
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