现场管理与改善讲义.ppt

4.1 做好品质，要有三“要”： 要下定决心 上至最高管理者，下至每一个基层员工，都要下定决心，提升品质。 要教育训练：有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。 要贯彻执行：全体动员,进行质量管理活动 1、重视制度，实行标准化： 在公司组织内，应明确质检部门一级部门，制订质检部门工作职责及运作流程。2、重视执行： 质量管理涵盖4个步骤： 1、制定质量标准 2、检验与标准是否一致 3、采取矫正措施并追踪效果 4、修订新标准3、重视分析： 近代质量管理应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法之应用，工程质量要做好，应配置对质量方法熟练的人员。  主要方法包括:因果图法、直方图、相关图法、排列图法、控制图法等。 4.2 如何管理品质： 4、重视教育训练： 质量管理之成败在于质量意识及危机意识，质检人员及全体员工应经常有计划地接受质量训练，推行质量管理方能凑效。5、常用PDCA和SDCA改善循环： （P：计划 S：标准化 D：执行 C：查核 A：改善） 6、高层主管的重视；7、防止不良品的要决：? ?1、稳定的作业人员? ? 2、良好的教育训练? ?3、建立标准化? ? 4、消除环境