现代生产运作管理实务培训课程.ppt

现代生产运作管理实务 ; 第一部分 现代生产运作管理基本概念 第四章 统计质量控制 ●学习目标 ●主要内容 ●思考与训练 ;（1）学生应掌握统计过程控制的含义，了解统计过程控制的作用和特点； （2）掌握控制图构造的基本原理，熟悉统计控制状态的基本概念； （3）掌握常规统计控制图作用，类型和制作方法； （4）理解过程能力的涵义； （5）理解抽样检验的概念，并能熟练应用；;第一 统计过程控制 第二 过程能力 第三 抽样检验;§4.1 质量控制的数理统计学基础 ;;二、总体和样本;三、数据特征值;1.表示数据集中趋势的特征值;;2.表示数据离散程度的特征值;;;;;数据的修整;序号 ;四、最常见的概率分布—正态分布;;;;老七种工具之一：调查表;;;表4-1 不良品项目调查表 ;;;;;老七种工具之二：分层法;;;;;老七种工具之三：直方图;1.作直方图的方法步骤如下;例4-2;;;;;;5;2.直方图的用途; 3.直方图的观察与分析;;;;;;;4. 直方图与标准界限比较;;;统计分布不符合标准