组织知识的定义与获取概述.pptVIP

第五章 組織知識的定義與獲取;第五章 組織知識的定義與獲取;5．1組織知識管理的流程觀點;5.1.2ＫＭ流程的不同分類架構;5.1.3組織知識的策略定義獲取與創造的關係架構;;5.2組織知識的定義;5.2.2了解知識定義的主要議題;5.2.3組織知識定義的原因 利用組織知識來防止及解決下列問題 一、內部知識的定義方面 二、外部知識的定義方面：包括對環境的了解、分析與學習等問題。;5.2.4組織知識定義背景與目前的問題 (1)沒有專人負責： (2)知識爆炸： (3)人員的流動速度快 ： (4)組織流程再造造成的人員流失 (5)各自為政 (6)群組知識的動態性與內隱性 ;(1) 哪些工作需要哪些知識： (2) 這各工作要如何做才能事半功倍：;5.2.5組織知識定義的主要標的與目標;5.2.5組織知識定義的主要標的與目標;5.3組織內部知識定義的主要方法與工具;5.3組織內部知識定義的主要方法與工具;5.3組織內部知識定義的主要方法與工具;5.3組織內部知識定義的主要方法與工具;5.4組織外部知識的定義;5.5組織外部知識的定義;5.6組織外部知識獲取的主要優缺點;5.7組織外部知識獲取的主要方法;5.7組織外部知識獲取的主要方法;5.7組織外部知識獲取的主要方法;5.7組織外部知識獲取的主要方法;5.8跨組織的知識交流管理;5.8跨組織的知識交流管理;5.8跨組織的知識交流管理