客户经理职涯规划培训课程.pptVIP

客户经理职涯规划 课程大纲 职涯规划在人生周期中的地位和意义 如何做职业生涯规划 客户经理的职业生涯 银保为客户经理职业规划 营造了发展空间 1.3（1） 自己找一下：我在那儿？ 20岁 30岁 40岁 50岁 60岁 现在我们一起来思考？ 当初我为什么要来这里？ 我来要想干吗？ 为谁工作 一、职业生涯在人生周期中的地位和作用 1、时间方面（绝对时间、相对时间） 2、满足生理需求 3、满足精神需求 成功的家庭富裕的生活 自己做老板的感觉 社会地位的提高 自身价值的体现 二、如何做职涯规划 1、认识自己： 2、性 格 3、自己所具备的能力： 4、兴趣志向 个人职业生涯规划内容 ——工作成绩与失误 ——观念转变与能力的变化 ——成绩、失误的原因分析 ——教育培训的效果 ——有关家庭和个人身体健康的信息 ——本人对下一阶段的期望 ——本人对教育培训的需求 三、客户经理的职业生涯 职务变动： 非职务变动： 工作范围扩大（角色：培训师、辅导师） 工作意愿改进（要我做—我要做） 工作方法创新（公关、技能） 三、客户经理的职业生涯 1、职务变动 见习客户经理：良好的沟通能力、基本常识、 业绩、责任和敬业精神 客户经理： 熟练掌握和运用专业知识 中级客户经理：