E2.1操作手册模板Win7升级项目安装指导手册.docx

win7升级安装指导手册 PAGE3 / NUMPAGES36 win7升级安装指导手册 ICBC-AXA Win7升级项目安装 指导手册 2013年10月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、概 述 3 1. 背景说明： 3 2. 介绍： 3 二、实施 4 1. 实施前信息收集 4 2. 实施阶段 4 A.备份用户数据 4 B.系统安装 5 C. 新系统必要配置 21 D.交付阶段 34 三、Q A 36  概 述 背景说明： 本方案针对2013年度工银安盛桌面系统升级项目（winxp-win7）所制定。从两个方面说明工银安盛桌面系统升级到win7的方法说明和规范要求。一是整体上看升级工作的前期准备，实际实施，后期保障等一系列工作的标配组合。二每台机器的具体升级方方法说明。 本次工银安盛升级的目标为1950台目前仍在使用winxp系统的桌面电脑。共计39个职场（包含分公司，中支，营销服务部）。 介绍： Win7升级整体方案的重点在于制定明确的要求和方法。确保整体升级工作有序进行，并能满足以下几个重点。 升级将终端系统升级到win7系统。 升级前后确保用户数据得以完整保留。 升级前后用户使用的软件得以延续保存。 同部门或同岗位的人员电脑避免同批升级。 回收所有机器的管理员账号，保留用户账号为Power User权限。 安装wps以替代office。 根据合规软件清单，确保用户新系统下的软件均为合规安装。  实施 实施前信息收集 实施前，首先明确本次升级的用户清单和电脑位置及用户账号信息，部门信息，邮件账号信息，明确他的SEP中USB开启策略。SEP所属工作组，记录下来。 实施前，告知用户我们的备份原则和基本软件清单。 如用户有特殊需要，根据用户要求，记录其备份文件夹信息。（D盘默认保持原有结构） 用户如有安装软件需要，记录信息并按照专有软件对照许可进行安装。不允许安装未列出软件。 经分支机构信息岗或IT大使沟通，至少留存一位用户的NT账号和Notes账号和密码。在升级实施后，用以验证登陆后确保系统和邮件接收正常。 记录上述完成升级的终端设备信息，包括 用户名，用户账号，主机名，部门，公司名称。USB开通信息，SEP组信息 以备后续资产表更新。 详细收集信息表参看附件一： 实施阶段 备份用户数据 查看用户硬盘大小如果 C盘小于30G，需要将用户D盘数据备份至数据备份硬盘 将用户桌面数据备份至一个文件夹内取名desktop 将用户的我的文档内用户数据、收藏夹备份至文档文件夹 在用户的notes图标右键属性—》打开文件位置，找到用户的notes安装文件夹,备份notes.ini、data\*.id、data\*.nsf 搜索C盘*.nsf将大于100MB的文件备份 系统安装 插好启动U盘后开机后按F12键进入启动选单 选择bios setup进入bios设置界面，确认硬盘模式是否为AHCI，如不是，改为AHCI后保存退出。 再次重启后按F12进入启动选择界面，选择USB storage device 必须选择第12项安装原版win7/win8系统（非ghost版） 选择第4项进win8pe安装win7/8(可点setup安装) 等待桌面出现，双击计算机进入资源管理器 选择U盘所在盘符双击打开 双击载入镜像win7_x86_sp1_icbc-axa_oem 选择setup开始安装windows7 直接选择下一步 点击现在安装，开始安装。 同意协议，下一步 选择自定义（高级） 将c盘及c盘前的多余分区全部删除 创建c盘，按硬盘实际容量不得小于30G，不要超过100G，系统会自动创建一个100MB的分区，不用选择。 如果D盘已经存在直接选择创建的C盘下一步开始安装WINDOWS7，不然需要将剩余空间全部新建为D盘，并且在新建完成后一定要点击格式化按钮，非常重要。 前期准备工作完成，开始安装windows 等待进度完成，点击立即重新启动，进入oobe模式(首次开机)，oobe下回自动配置硬件、服务、系统设置等，需要3-5分钟。 正式进入开机准备阶段模式，需要创建一个用户，一般使用user 计算机名根据设备类型分为2种： 笔记本：区号不加0+L+dell7位服务编号 台式机：区号不加0+W+dell7位服务编号 不用设置密码，直接下一步。 自动更新请选择使用推荐设置。 时间设置直接下一步 网络选择请选工作网络，涉及防火墙策略，非常重要，不要选错 开始首次开机部署模式，此模式耗时比较长