新通路商品信息发布标准指导手册.PDFVIP

用户体验设计部 产品管理部 2018 版 新通路商品信息发布标准指导手册 目录 一、目的1 二、适用范围2 三、注意事项2 四、商品信息发布规范2 1、商品信息发布规范注意事项概总2 1) 基本信息版块常见违规案例3 2) 商品主图规范5 3) 商品详情规范6 4) 商品广告语规范7 五、适用范围7 一、目的  提升商品搜索命中率、点击率，提升商品名称可用性，利于行业合作开展，提升商品曝 光率。统一规范全站商品信息标准， 提升内推荐系的相关性统一规范全站商品信息标 准；  解决商品标题、主图、广告语，商品详情页描述不准确问题。确保商品信息的精准度， 提升商品页面用户体验及购买转化率；  统一规范全站商品信息标准，提升站内推荐系统的商品推荐相关性提高商品曝光率。 页 1 用户体验设计部 产品管理部 2018 版 二、适用范围  适用类目： 适用于全品类新通路商品。  适用人群： 对内扬州共享服务部、对外适用于商家。 三、注意事项  本指导手册从商品信息发布规范、广告法两个维度出发明确划分红色警戒线，指导供货 商商家避开警戒线进行商品合规发布；  本指导手册会同步给出广告法相关法律指导意见及案例解析 ，请商家参阅并引起重视；  商家朋友对该指导手册有更好的建议及培训指导需求发送至 shangjiapeixun@ ； 温馨提示 ：商品内容质量将作为搜索排序重要性因素 ，内容准确率及完整性尤为重要 四、商品信息发布规范 1、商品信息发布规范注意事项概总 商品信息发布规范重点是对商品主数据精准度及信息完整性的审核管理。 主要把控版块包含：商品主图、基本信息、PC 商详介绍、移动端介绍、规格参数、扩展属 性、视频关联六大项。商家通过以上模块完成商品信息的基本介绍 ； 页 2 用户体验设计部 产品管理部 2018 版 各品类可参考“京东商品管理标准系统，网址 ： 商家易错+特殊注意事项：  主数据缺填写缺失/错误 ，给前后端运作及产品召回造成影响；  对各品类规范了解不够，各模块填充不规范，重复返工影响上新效率；  信息过于繁琐/简化，缺乏条理性/完整性，前台展示有失专业化且卖点不明确影响单品 页转化率； 1) 基本信息版块常见违规案例  商品名称-杜绝名称信息不完整 ，结合新通路业务模式差异化需求，商品标题按如下规 范内容落地执行 供货商和商家做新品发布时必须严格按照京东命名规范做商品命名；杜绝过于简化/过于繁 琐，或者前后信息不对称影响前台销售。 例：“中文品牌（英） +产品词 （包含系列，关键词，搜索词）+规格（净含量）+规格 （箱装等）”字符控制在50 字（ 100 字节）以内，产品词不宜过多 3-4 个为宜。 ① 如商品外包装上有名，在标题中要求同一致。 按照中国大陆最新广告法的要求，凡是商品均带有文翻译。对外包装上的文信息附加， 让用户易读，易搜索，提高用户体验； ② 商品标题中如体现规格参数或字描述时“必须附带单位”； ③ 商品标题不得重复关键词， 或严禁出现“京东自营官方正授权 2016 年，专供特用” 等触及新广告法、与商品内容无关字样； ④ 商品标题命名要 语言精练、简明易懂，符合中文习惯； ⑤ 商品短标题命名格式：中文牌 +商品型号（注：仅适用于京东自营） 页 3 用户体验设计部 产品管理部 2018 版 ⑥ 以整箱为单位销售的商品，名称结尾可增加整箱装 三字 ⑦ 商品标题举例 ： 合规案例