超声电子公司内部管理诊断报告.ppt

公司《生产和品质控制规定》摘抄 丝印喷粉工序: 品质控制: 1).在正常连续生产过程中,生产产量超过50对时,当生产不合格率大于3%时, 必须停产,由QC室人员通知工序和组长、技术室、生产室、品质部。 2）当生产不合格品率在3%--5%之间时，因特殊原因要继续生产，且将要生产产量低于100对时,必须由QC室主任或当班值班主任批准 。 3）当生产不合格品率在5--8%之间,因特殊原因将要继续生产，且将生产产量小于350对时,必须由品质部经理批准 。 4）当生产不合格率大于8%时，因特殊原因要继续生产，须由总经理批准 “特殊原因”是什么？是生产进度和交货期！在企业生产过程中，时常出现质量让位于生产进度的现象，这将不利于产品质量的提高 质量管理：质量意识薄弱，在生产进度和质量控 制问题上，质量时常让位于生产 质量管理：没有质量责任的“追究制” 市 场 部 品 质 部 客户投诉 检验 客户原因 吸取教训，注意客户信用 质量问题 收回 如：客户退货管理程序 责任落实 ？ 对于质量问题，若不分析原因，落实责任，将无法制定预防措施，无 法提高员工的质量意识，不利于质量管理水平的提高 退就退了，没有进行分析和 责任落实，对各项工作也没有 指导作用 技术管理：技术开发活动基本以客户临时性的需求为导向，对市场未来需求及竞争对手技术发展关注不够 销售部门注重销售