《人力资源管理》期末考试A卷附答案.docVIP

▆ ▆ ■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■　■ ▆ 《财务会计》 试卷 共2页（第 PAGE 2 页） 答案务必写在答题纸上，否则不得分，超出黑色边框区域的答案无效！ ▆ ▆ 《人力资源管理》 试卷 共2页（第 PAGE 1 页） 答案务必写在答题纸上，否则不得分，超出黑色边框区域的答案无效！ ▆ 福建师范大学网络与继续教育学院 《人力资源管理》期末考试A卷 姓名 专业： 学号： 学习中心： 一、名词解释：3×5=15 1、工作分析 工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出 \t /item/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E5%88%86%E6%9E%90/_blank 明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。 2、绩效考评 绩效考评，是人力资源管理的核心职能之一，是指评定者运用科学的方法、标准和程序，对行为主体的与评定任务有关的绩效信息（业绩、成就和实际作为等）进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合，并尽可能做出准确评价的过程。 3、福利 福利是员工的间接 \t /item/%E7%A6%8F%E5%88%A9/_blank 报酬。一般包括 \t /item/%E7%A6%8F%E5%88%A9/_blank 健康保险、带薪假期、过节礼物或 \t /item/%E7%A6%8F%E5%88%A9/_blank 退休金等形式。这些奖励作为企业成员福利的一部分，奖给职工个人或者员工小组。 二、简答题：4×10=40 1．简述薪酬的含义及其特点。 薪酬是员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的 \t /item/%E8%96%AA%E9%85%AC/_blank 酬劳。狭义的薪酬指货币和可以转化为货币的 \t /item/%E8%96%AA%E9%85%AC/_blank 报酬。广义的薪酬除了包括狭义的薪酬以外，还包括获得的各种非货币形式的满足。 2．影响个人职业生涯的因素有哪些？ 个人因素包括：健康、性别、教育、年龄、心理因素； 社会因素包括：社会阶层、经济发展水平、社会文化环境、价值观念、政治制度和氛围； 3、环境影响包括：地理环境、行业环境、企业内部环境等。 3．绩效面谈对员工有哪些作用？ 1.检讨过去，建立绩效改善方案：发现问题，工作教导2.把握现在，维持现有绩效：给予认同，肯定激励3.展望未来，建立绩效发展计划：了解期望，设定目标 4、简述公共部门人力资源培训的重要性。 1.增强企业的竞争力 2.营造一种持续学习的工作环境 3.有助于员工职业生涯规划 4.营造优秀的企业文化 三、论述题：1×20=20 试析职位分类和品位分类管理的优缺点。 职位分类：其优点在于，遵循因事设职的原则，从纵横两个方面建立规范的人事 管理系统，使浩瀚杂乱的职位井然有序，形成合理的、科学的人事管理体系。同时，职位分类不但 为选择人才提供了客观而具体的标准，还为工作的考核提供了客观的标准。职位分类通过对现有职 位工作的分析，有助于明确机构所担负的功能与实际职位数目设置之间的关系，有助于合理确定人 员编制，从而为机构改革提供合理的方案。由于实行职等与官等合一，职位分类使职务、责任与报 酬挂钩，体现了按劳分配原则；不同工作种类的职位由于职等的设定也能相互比较，处在同一职等 上的职位享受同样的待遇，实现了同工同酬的原则。职位分类的缺点：由于这种分类 管理方法是一个浩大而繁琐的工程，从计划、组织筹办，到具体实施、完成工作，要耗费的人力、 物力、财力及时间非常大；同时，因为强调专才原则，也使公务员的调转流动受到限制，不利于 人的全面发展。 品位分类优点：(1)品位分类以“人”为中心强调的是人的资格条件如受教育程度、功绩、出身等有利于选拔“通才”并可发挥人的主观能动性；而职位分类则是以“事”为中心强调岗位职位的工作性质和要求便于选拔“专才”做到事得其人人适其事。(2)品位分类是级别与人挂钩按人的品位高低定待遇级随人走使工作人员队伍富有弹性便