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（二）以法约尔为代表的组织理论（General Administration) 一、亨利·法约尔（Henri Fayol, 1841-1925）。《工业管理和一般管理》（Industrial and General Administration)(1916) ,“管理过程理论之父” 主要贡献有四项： 1、企业的职能不同于管理的职能。 企业 技术 商业 管理 财务 核算 安全 计划 组织 指挥 协调 控制 2、管理教育的必要性和可能性。 3、管理的十四原则。 （1）分工（Division of work) （8）集权(Generalization) （ 2）职权与职责(Authority) （9）等级链(Scalar Chain) （3）纪律 (Discipline) （10）秩序(Order) （4）统一指挥 (Unity of Command)（11）公正(Equity)) （5）统一领导(Unity of Direction) （ 12）人员稳定(Stability of Staff) （6）个人利益服从整体利益 （ 13）首创精神(Initiative) (Subordination of Individual Interests to