消费者的认知差异性与从众消费心理概述.pptVIP

;;;消费者的认知差异性与从众消费心理;本讲要点;; 人的认识活动是从感觉开始的，通过感觉，不仅能够了解客观事物的各种属性，如物体的形状、颜色、气味、质感等，而且也能知道身体内部的状况和变化，如饥饿、疼痛等。感觉是意识和心理活动的重要依据，也是人脑与外部世界的直接联系。;知觉（perception）;;认知（cognition）;知觉;知觉过程;选择性注意;选择性扭曲;选择性保留;;柱子是圆的还是方的？ 仔细看一看，;能否看见狮子在哪里？; ----你能看到多少张脸？ 画中画;有个婴儿，你看到了吗？; 画中画; 三个正方形;这些横线是不是平行的？; 是静的还是动的？;“弗雷泽螺旋”是最有影响的幻觉图形之一。 你所看到的好像是个螺旋，但其实它是一系列完好的同心圆！这幅图形如此巧妙，以至于会促使你的手指沿着错误的方向追寻它的轨迹;埃斯切尔的不可能的盒子： 比利时艺术家马瑟·黑梅克，从荷兰平面造型艺术家M.C.的一幅画中吸取灵感，创造了一个不可能存在的盒子的实物模型。 ;画中的玄机;小鸟or人脸？; 画中画;看了这些图片，您发现了什么？ 同样是这张图片，为什么你的认知和他人的会有所不同？ 你看到的是事情的全部吗？;心理是人脑对客观事物的反映。但是这种反应具有主观能动性。 认知是复杂的心理过程，认知即对信息进行加工处理的过程，是人由表及里、由现象到本质地反映客观事物