走近管理大师德鲁克.ppt

获得结果的途径 使命 战略 结构 结果 管理不在于“知”，而在于“行”。 —— 彼得 · 德鲁克 德鲁克谈创新 创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以 更新和更强创造财富的能力的任务。 管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机 会。那也是创新的一种定义。 德鲁克谈企业家精神 企业家应具备管理能力，管理者要有企业家精神。 企业家精神既不是科学也非一门艺术，它是一种实 践。 企业家精神既不是“自然的”，也不是“创造性的”， 而是培养出来的。 德鲁克谈变革 我们不能管理变革，我们只能领导变革。 在一个结构快速变迁的时期，唯一能存活的 只有能够领导变革的人。 在21世纪，管理最大的挑战是使组织成为变 革的领导者。 德鲁克的事业理论 1. 组织对其所处环境的假设 社会及其结构、市场、客户和技术 2. 组织对其特殊使命的假设 美国ATT的使命：“让每一个美国家庭，每个美国企业都能安上电话。” 3. 组织对其完成使命所需的核心竞争力的假设 美国ServiceMaster公司核心竞争力：支援管理服务 SWOT分析法简介 由企业内部去分析，如现有的人才、设备、资源、知识、时间。 优势 (Streng