领导能力与领导艺术讲义.pptVIP

四种不同类型的领导 有工作与管理的能力、又有驾驭自我情感的心里素质 工作状态：春风得意 智商高、情商也高 领导关系：是资源也是杀手 四种不同类型的领导 有专业领域的才能，但很难驾驭自己的情绪 工作状态：怀才不遇 智商高、情商低 领导关系：是资源也是杀手 四种不同类型的领导 难让员工心服口服，也难让上司关注 工作状态：平凡一生 智商低、情商也低 领导关系：是资源也是杀手 四种不同类型的领导 才能平平，但会用高情商统帅队伍 工作状态：贵人相助 智商低、情商高 领导关系：是资源也是杀手 那种领导更受上司赏识 一个领导能否成功 70%取决于情商 的高低 智商很多时候需要 通过情商 才能起作用 如何与上司 相处呢？ 领导关系：是资源也是杀手 领导关系之二： 如何处理团队 同级关系？ 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色 推进者：老虎型 沟通者：孔雀型 实干者：考拉型 监督者：猫头鹰型 整合者：变色龙型 领导关系：是资源也是杀手 团队成员中的五种角色——推进者 推进者：老虎型 主动、积极、果断 强竞争性、目的性 喜高挑战工作，实用主义 重视实质效果，粗线条 目标管理 行动的发起者 高效的管理者 快速行动的最有效成员 角色描述 在团队中的作用 团队成员的五种角色——推进者 推进者的优点、缺点 优点 随时愿意挑战传统、厌恶低效率及低效率做事，反对自满和欺骗行为，有什么说什么，不考虑是否会得罪人。 缺点 喜欢挑衅，易怒，耐心不够；明知道自己犯了错误，也不会用幽默和道歉的方式来缓和局势。 对推进者的建议 在关注任务的同时也关注人的因素减少人际摩擦 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色——沟通者 角色描述 个性外向、热情、开朗 喜交流、聚会和交友，社交力强 具有同情心、好奇心，高共鸣 反应敏捷、积极乐观 在团队中的作用 有效的团队沟通者 团队的外联角色 持续性的谈判者 团队信息的收集者 意见的调查者 沟通者 孔雀型 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色——沟通者 沟通者的优点、缺点 优点 善于同理心的沟通、团队的开心果、能很容易得到团队成员及其他人的喜欢。 缺点 喜新厌旧、注意力容易转移到更感兴趣的新事物上。 领导关系：是资源也是杀手 团队成员中的五种角色——实干者 角色描述 内向、保守、固执、强耐心性 沉着、冷静、温厚稳健 很好的自控力和纪律性 对公司忠诚度高 会为整体利益而牺牲个人利益 在团队中的作用 计划的具体实施者 后方补给者 辅助协作者 实干者 考拉型 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色——实干者 实干者的 优点、缺点 优点 工作努力，务实、踏实、计划的有力实施者，良好的自律性。 缺点 工作缺乏灵活性，不易接受新的文化观念，更不轻易改变自己的思维观念，容易阻碍变革。 对实干者的建议：当变革来临时应该主动走出去迎接、把握、驾驭变革，否则会被变革所淘汰。 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色——监督者 角色描述 严肃、严谨、理智、冷静 高分析力、强批判性、冷血气质 重传统、规矩、流程、结构 关注细节与过程 在团队中的作用 团队的监督者 战略的思考者 流程、规矩的制定者 监督者 猫头鹰型 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色 监督者的优点、缺点 优点 冷静，判断、辨别能力强；不情绪化、不头脑发热；决策很少出错。 缺点 批判性太强，缺乏鼓舞他人的能力和热情，有时是不合群的消极思考者。 对监督者的建议：需加强人际交往，尽量与团队形成合力，否则会被团队忘记。 领导关系：是资源也是杀手 团队成员的五种角色——整合者 角色描述 性情温和敏感，善解人意、处事灵活 适应性、合作性强，计划周详巨细 以组织任务及所处环境的不同而改变 天生的谈判、协调高手 在团队中的作用 团队的润滑剂 团队问题、矛盾的协调员 团队的资源整合专家 整合