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第9章 领导心理;;;小思考;乔布斯与苹果;;;联想之所以能够从中关村若干小电脑公司中脱颖而出
，主要的原因可以总结为“定战略，建班子，带队伍”
－－柳传志; 企业发展 的关键因素 ;2、领导的概念;关于领导的各种定义;3、领导的作用
指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。;4、领导者的权力和影响力;5、 领导和管理的区别;二、领导者的素质——特质理论;;;现代特质理论：领导者的品质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以改造。;三、领导行为理论;1、领导四分图理论 ;2、管理方格理论;四、领导权变理论;1、费德勒的权变模式;2、赫塞-布兰德的领导生命周期理论;根据成熟度水平的不同采取不同的领导方式
在成熟度水平较低时，采用高关心组织低关心人的方式（指导或命令）
在缺乏能力但有意愿时，采用高关心组织高关心人的方式（说服）
在有能力但无意愿时，采用低关心组织高关心人的方式（参与）
在高水平成熟度下，采用低关心组织低关心人的方式（授权）。;五、领导风格理论;;三种领导作风的比较（勒温实验的结果）;三类领导方式的影响效果;六、领导者的培养 ;杰克韦尔奇的“机舱面试”——坠机理论;;;;父母行为与子女成就动机;七、领导者的决策;2、决策模型; ;3、决策失误的原因;案例：Walkman与ipod;;
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