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三、數位商品的定價模式 1.吃到飽 2.點餐式 3.混合式 四、網路服務的定價模式 (一) 靜態定價模式(Static Pricing) (二) 動態定價模式(Dynamic pricing) (三) 禮物經濟學(gift economy) (一) 靜態定價模式(Static Pricing) 1. 單一定價(Flat Pricing)： 2. 依照優先順序定價(Priority Pricing) 3. 預定模式(Reservation Based) 4. 時段差別定價(Time of Day, Pricing) (二) 動態定價模式(Dynamic pricing) 1. 傳輸拍賣(Transport Auction) 2. 動態頻寬(Dynamic Bandwidth Allocation) 有六種差別定價(Discriminate Pricing)的模式 1. 數量折扣(Quantity discounts)：購買數量較大的消費者，會被索取較低的價格。數量折扣可以揭露出消費者其購買量與保留價格間的關係。 2. 二階段費率(Two-part tariff)：整個價格包括固定費用，以及依使用量而決定的變動價格。固定費用的部份在於擷取消費者剩餘，或用來排除部份的消費者。 3. 區段費率(Block tariff)：不同購買量，以不同的單位價格計算。購買量越大，則每單位的價格就越低。也是數量折扣的一種方式。不應將區段定的過多，而使消費者不容易了解。 有六種差別定價(Discriminate Pricing)的模式 4. 產品間具有部分可替代性的產品線定價(a product line of partial substitutes)：同樣也是針對不同的消費者，課以不同的價格。但要避免產品線中各產品互相侵蝕市場的現象。同時，也應該考慮引進產品的方式與順序。如果產品間的互相侵蝕情況很嚴重的話，則應該考慮自產品線中撤除某部份的產品，以提高利潤。這對於處於競爭市場中的加值網路服務公司而言，特別具有意義。 5. 搭售定價(boundling pricing)：以一個價格來同時提供消費者兩種或是多種的服務，而這價格應該比個別購買各項產品的各別價格的加總還低。也就是說，組合定價包含有價格折扣(discount)。在組合定價之下，廠商往往可以獲得較高的利潤。組合定價可以盡量避免掉分攤聯合成本或是共同成本的困擾。同時，公司所提供的各項服務之間常常是具有很高的相關性的。 有六種差別定價(Discriminate Pricing)的模式 6. 時間性的差別定價(Temporal price discrimination)：設定較高的產品導入價格，以吸引保留價格較高的消費者；然後，再漸漸地降低價格，以吸引保留價格較低的消費者。目的是在產品導入時，即能獲得較高的收益。但是，高保留價格消費者與低保留價格消費者，其對於產品的渴望程度應該要相同或接近。 (三) 禮物經濟學(gift economy) 由於再製成本趨近於零，網際網路上充滿了免費的資訊服務，如果一網站要收費，則會減少人潮，沒有人潮，即不太會會賺錢，此種現象即為禮物經濟(gift economy)。然而，一旦該禮物能夠吸引夠多的人潮，讓產品成為業界的主流與標準，則能壟斷整個市場，例如微軟(Microsoft)以買作業系統附贈IE瀏覽器的策略攻佔網路瀏器市場。禮物經濟學是電子商務非常重要的觀念，它背後的基本信念在於：瀏覽人數是網站賴以生存的最根本要素。藉由提供網友某部份免費的線上服務，網站可以藉以吸引人氣，再間接從其他方面獲取報酬，這已成為網際網路上的一種商業模式。 第四節 顧客便利—網路行銷之通路決策 一、去居間化 二、網路銷售通路思維的迷思 三、數位商品之配送通道(Distribution Channel) 四、網路行銷的通路策略 五、網路商店的配送服務規劃 圖13-7 電子化與去中間化 一、去居間化 為了幫助理解，可能數位通路簡單類比傳統通路的幾種角色：市集、店面、以及路邊攤。 1. 數位市集：數位市集是網路人潮聚集的地方，這可能是一般市集—例如入口網站；也可能是電子市集，例如eBay之類的拍賣市集。如果是消費性商品，企業可以直接在市場裡開個店面，在市集裡直接與顧客交易。當然，企業必須為此付出店租或佣金。 一、去居間化 2. 數位店面：網路店面係企業獨立經營的電子商務網站。其主要靠賺取買賣商品本身的價差當作利潤。這類似傳統賣場，只不過它的銷售量與真正的賣場還是有所差別。一般而言，這些電子商務網站的營業額通常不易達到一間傳統店面的營業額。 3. 數位路邊攤：也就是網路上的個體戶，這些個體戶係透過入口網站或競價網站進行販售賺取利潤。一般來言，個體戶的規模都不大