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开始分析:必须的活动有哪些? 舀米 淘米 称米 加水 清洗电饭煲内锅 倒米入锅 插电 蒸熟 无序状态 按开关 拔电源 称水 流程分析举例:做米饭 开始分析:必须的活动如下 舀米 淘米 称米 加水 清洗电饭煲内锅 倒米入锅 蒸熟 有序状态 按开关 拔电源 称水 1 1 3 2 9 4 10 插电 7 5 8 6 流程分析举例:做米饭 开始分析:画流程图 舀米 洗电饭煲内锅 称米 淘米 倒米入锅 加水 插电 蒸熟 流程分析举例:做米饭 流程图例子 例子 流程分析 定义 流程分析包括调整生产能力和均衡过程中的不同环节,用现有资源实现产出最大化或成本最小化。 生产能力 均衡生产过程 举例 1名工人操作一台设备,每天工作8小时,每小时生产25个零件,则生产能力为: 25件/小时.台*8小时/天*5天每周=1000件/周 流程分析 分析一项流程需要回答下面几个重要问题 该流程每小时能接待多少位顾客? 每接待一个顾客要多长时间? 提高产能需要哪些改进? 流程的成本是多少? 困难却又重要的问题:清楚地确定流程分析的目的 流程分析的目的是否是为了解决问题?还是为了更好地了解流程改进在未来企业运营中的影响? 了解分析的目的对确定流程模型的详细程度非常关键。 流程的分析必须做得越简单越好。 Team Flow Visio 2000 Tension Software Micrographs RFFlo

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