企业指导培训资料商业人格培训.pptVIP

* 我们想想企业里是不是经常有这样的俄罗斯人存在？部门之间互相扯皮推诿，没有人对结果负责，反正我的流程走完了，没结果，别找我！ * 买火车票的故事做成小品；针对小品我们发表感想！！ * * * 好我们回顾一下刚才那几个案例得出结论，即结果观点的三个不等式，任务不等于结果，态度不等于结果，职责不等于结果。 因为种种原因没送到！ 堵车 失窃 如果是EMS，如果是顺丰？ 像他们一样独立做出结果！你可以吗？ 顺丰 假如你做不出来，我可以外包给别人做！ 如果你做不好帐，我可以请个会计来做 如果你设计不出来，我可以请人来设计 如果你招聘不到人，我可以请人来帮我们招聘 如果……… 但是，如果别人做到了，这个钱你来付！ 结论： 事实胜于雄辩；结果改变人生 为什么以前积极上进的员工，会逐渐变得没有了斗志？ 为什么你总是希望新进员工能为企业带来好的风气，但往往他们却被老员工同化？ 到底是什么决定着一个人的行为？是环境还是我们自己？ —— 环境决定行为 企业如何打造商业人格 为什么？ 塑造企业最优秀的环境，打造不断进化的员工 3.1.4 由社会人变成职业人——全面职业化 为什么有些人学历低收入却很高？ 为什么有些人总是能够得到赏识和重用？ 为什么有些人工作总是有激情很快乐？ 人人都渴望在职场中获得成功，渴望不断得到提升和领取高薪，渴望自己能够受到客户的喜欢、同事的爱戴、老板的赏识和企业的重用。由社会人向公司人转变，全面职业化便能成为企业的中流砥柱，成为企业所青睐的职业人才。 “职业化”就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程，全面职业化就要不断地富有成效的学习，于细微之处做得专业、优秀，扮演好职业经理人的角色；同时用理性的态度对待客户、企业、同事、老板和自身，爱岗敬业、诚实守信、双赢观念，以老板的心态要求自己，用感恩的心境面对所有，成功便不再遥远！ 3.2.3 由社会人变成职业人——全面职业化 结 论 职业化——以最小的成本，追求最大的效益 职业化团队——企业基业长青的源动力 从依附型，向独立型转变 坚持原则去执行 从服从型，向主动型转变 积极主动去执行 从人治型，向法治型转变 遵守制度去执行 从避责型，向守责型转变 承担责任去执行 从封闭型，向分享型转变 开放心态去执行 商业人格将会带给我们的五种转变： 责任 荣誉 国家 西点军校的领导原则之一： 主动承担责任，并为自己的行为负责。 西点军校的校训： “做一个勇于承担责任的人” 对西点军人来说，对上司布置的任何任务，无论 有多大的困难，甚至牺牲自己的生命，但他们的回 答只有一个“是的，长官！” ——马克·霍夫曼 西点点69届毕业生生Sybase软件公司总裁 “是，长官，保证完成任务！” 在西点军校，当一个学员说完这句话的时候，他也就有了完成这 项任务的责任了。 ◆责任是对人生义务的勇敢担当； ◆责任也是对生活的积极接受； ◆责任还是对自己所负使命的忠诚和信守。 第56届(第44任)美国总统 奥巴马发表了就职演说 人人都需重视，对我们自己， 我们的国家乃至整个世界， 都有一份责任。 我们会欣然接受这份责任， 人生也正因此而充实。 答案是： ? 执行型人才的共同特性 团队领导与性格无关、与年龄无关、与 种族无关、与知识无关 … 对自己100%负责 对团队100%负责 ? 执行型人才的三大特征 坚守承诺 结果导向 决不放弃 一 二 三 《董存瑞炸碉堡》 ? 执行型人才的三大特征—坚守承诺 在战场上，军队无论是在胜利还是在失败时，战士都必须坚守岗位。这是一名战 士的责任所在，不容违反。 信+ 在商场上，企业无论是在赢利还是在亏损时，都必须诚实守信+承担责任，这是 一家企业基业长青的基石，不容践踏。 人+ 在生活中，一个人无论是在富有还是在贫穷时，都必须以信取人+坚守承诺，这 是一个人作人的底线，不容忘记。 “假如没有意外发生，我们可以完成多少任务。” 承诺还没开始，就给 自己想好了借口 ? 执行型人才的三大特征—坚守承诺 大家都能完成的事情，还用得着承诺吗？ 一家公司的老总要求公司的高管，对生产任务给他一个承诺，但等了好几 天，没有等到一个承诺，为什么好几天做不出来？原来上级在等下级的承 诺，下级在等再下级的承诺。 最后的结果是：下级员工能够完成工作，才是上级主管可以