宁波市民主页项目建议书.docxVIP

宁波市民主页建设 项目建议书 市民主页课题组 二O一三年九月 PAGE IV 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第1章 项目简介 1 1.1 项目名称 1 1.2 项目建设单位及负责人、项目责任人 1 1.3 项目建议书编制依据 1 1.4 项目概况 1 1.4.1 项目建设目标 1 1.4.2 项目建设内容 2 1.5 主要结论和建议 3 第2章 项目建设单位概况 3 2.1 项目建设单位与职能 3 2.2 项目实施机构与职责 4 第3章 项目建设的必要性 5 3.1 项目提出的背景和依据 5 3.2 信息化建设现状分析 5 3.2.1 与市民服务相关的信息化现状 5 3.2.2 当前市民服务存在的主要问题和差距 18 3.3 国内外市民主页建设经验综述 20 3.3.1 国际案例研究 20 3.3.2 国内案例研究 23 3.3.3 先行市民主页建设的经验和主要启示 32 3.4 市民主页项目建设意义和必要性 36 3.4.1 项目建设可行性 36 3.4.2 项目建设必要性 38 第4章 需求分析 40 4.1 业务功能、业务流程和业务量分析 40 4.1.1 业务功能 40 4.1.2 业