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职业经理人国家职业资格鉴定第七篇 人力资源管理;第一章战略性人力资源管理;企业价值的涵义;人力资源管理在企业的使命;人力资源管理的战略性;岗位分析的基本流程;岗位分析的基本方法;岗位说明书的主要内容;人力资源管理的四大要素和功能;;人力资源供需综合平衡 ; 供求平衡 基本平衡\相对平衡 供不应求 1）内部调整 2）外部招聘 3）延长工时 4）改进技术提高生产率 5）聘用临时工 6）人事外包 供大于求 1）辞退资遣 2）合并精简 3）提前退休 4）轮训提高 5）开办三产 6）减少工时 7）任务分解;第二章招聘与选拔;;内部招聘与外部招聘;外部招聘渠道;影响企业招聘的外部因素 1、人口政策及人口