战略性人力资源管理培训.ppt

* * 战略性人力资源管理与组织竞争优势 —— 环境 战略 结构 制度 技术 西南财经大学 工商管理学院 石磊 管理学博士 第一讲 人力资源管理观念创新 一、传统/现代人力资源管理的异同 二、当今人力资源管理面临的挑战 三、了解组织是如何运作的意义 四、人力资源管理观念创新 五、人力资源管理开发体系、机制及职能创新 六、人力资源管理的发展趋势 七、战略性人力资源管理要义 八、战略性人力资源管理的主要任务 九、谁是企业人力资源管理开发的责任人 十、理论介绍 1、传统：人力资源各职能之间不配套 现代：初步形成了完善的人力资源战略体系 2、传统：人力资源体系与组织战略相分离 现代：人力资源战略支持组织战略目标 四种联系： 行政联系/单向联系/双向联系/一体化联系 3、传统定位：人力资源管理专业知识 现代定位：企业经营管理全面知识 4、传统：人力资源管理开发对象单一 现代：人力资源管理开发对象宽泛 一、传统/现代人力资源管理的不同 二、当今人力资源管理所面临的挑战 1、通过全球化进行竞争 跨国公司通过工作外移给本国企业带来的人才的竞争； 本国企业国际化经营面临的多元化的员工管理。 2、通过满足利益相关群体进行竞争 —综合（平衡）评分卡 利益相关群体1：向顾客提供优质低价的产品和服务； 利益相关群体2：对员工进行开发和激励； 利益相关群体3：向股东提供收益； 利益相关群体4：满足社会要求。 3、通过高绩效工作系统进行竞争的挑战 定义：由于技术进步以及以市场/客户需求为导向的组织战略带来的工作完成方式、管理者和员工的角色、组织结构的变化。 4、人员的快速流动与组织相对稳定要求的矛盾 5、管理者对职业生涯规划的益处知之甚少 6、员工的职业发展需求与组织僵化的矛盾 7、企业创新要求与人力资源管理职能创新的矛盾 8、企业战略的变化与人力资源战略不匹配的矛盾 （三）我们该如何应对人力资源管理面临的这些挑战？ 1、政府 真正做到教育投资和物质资本投资同步增长； 正确的政策导向； 尊重知识，尊重劳动，尊重人才，尊重创造。 2、企业 “以人为本”，全面提升人力资源管理与开发工作的力度。 将企业人力资源管理与开发的重点放在吸引、激励和留住高绩效员工方面。 科学合理的晋升政策、薪酬福利待遇、权利与责任挂钩 三、组织是如何运作的 了解环境、战略、结构、制度的重要意义 √对环境的解读 √对战略的解读 √对结构的解读 √对制度的解读 √对技术的解读 意义：与组织的使命、宗旨保持一致，得到组织的认可，为自我发展奠定基础。 观点1：一个贯穿始终的基本假定 组织战略的制定是建立在与竞争对手相比较基础上的。战略最终将细分为部门、个人的目标。当这些目标完成后，组织就达到了自己的总体目标，同时也获得了与竞争对手比较的竞争优势。 四、人力资源管理观念创新 观点2：人力资源开发与管理的重点 20/80原理： 组织资源的有限性，决定了组织应当重点关注创造了最大价值的高绩效员工。 谁是高绩效员工： 如何对待高绩效员工 观点3：管理是什么？ 管理是科学：规律 管理是艺术：灵活 管理是感觉：创新 要点： 科学与最优之间并不能够划等号。 注重科学性与适配性的结合；理论与实践的结合 观点4：如何看待“公开、公平、公正” 问题：世界上有没有绝对的公平？ 要点：注意相对性，因地、因时、因人 关键：对性质和尺度的把握 观点5：一分为二”还是“一分为三” 问题：如何评价你的员工 “一分为二”：“非此即彼/非黑即白” “一分为三”：正确与错误可以兼具； 黑白之间有无数种灰 要点：注意中间力量和中间成分、过