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东北区2010年基层营运干部培训 长春地区 于海燕 2010.4 目录 门店、采购、供应商三者之间的关系 如何维护好供应商 案例分享 沟通关系 门店、采购、供应商三者之间的关系-沟通 采购 门店 供应商 采购-供应商 合同谈判：合同条款（供应商资质、付款条件、折扣、进货价格、送货天数、最小订货量等）; 促销管理：DM海报谈判定品、店内促销、促销员进场、现场试吃、厂商周专场促销等; 日常管理:新品引进、滞销品淘汰、畅销品缺货及重大节庆备货时跟进货源、商品质量问题处理、竞争店促销价格跟进、库存补差 门店、采购、供应商三者之间的关系-沟通 采购-供应商：需重点关注的问题 采购的综合素质：华联流程 采购组商品的熟悉成度、竞争店情况 谈判技巧、 行业内信息 谈判要有理有据、重承诺 供应商：大供应商：重沟通、要资源、提高销售份额 中小型供应商：重特色、要利润、做低价形象