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7.1 确认 目的：确保调查是按要求正确无误进行的。 方式：现场确认与事后“确认” 确认内容： (1)确认此人是否真正接受了调查? (2)被调查者是否符合条件? (3)确认调查是否按要求的方式进行的? (4)确认调查是否完整。 (5)其他。例如，访问员是否彬彬有礼?访问员是否明确介绍了委托人的身份或调查的目的? 7.2 编辑整理 编辑是对访问员和应答者的错误进行检查。 (1)确定访问员是否没有问某些问题或者没有记录某些问题的答案。 (2)核实问卷，保证遵循了规定的跳跃模式。 (3)检查开放式问题的答案。 对开放式问题的非标准答案做出判断，判定对某一特定问题的回答中哪些方面有局限性以至毫无用处。有时需与被访者再次接触并再次提问那些答案未被认定有价值的问题 7.3 编码 编码是指对一个问题的不同回答进行分组和确定数字代码的过程。 编码过程 1．列出答案 2．合并答案 3．设置编码 4．输入编码 7.4 数据录入 将信息转换成计算机能识别的形式的过程。 调查结果图表化 1、单向频次表：显示对某一问题作出每种回答的人的数量的表。 2、交叉分组表：检测对一个问题的回答与另一个或几个问题回答之间联系的表。 为更好地展示调查结果，应恰当地使用各种图形来显示数据，如线形图、饼状图、柱形图等。 7.5 计量 集中趋势的计量包括： 算术平均值：某个变量所有观察到的不同