市场调查与预测知识课程.ppt

市场调查与预测;本课程的学科性质;本课程的学科特点;思考;认识市场调查;百雀羚市场需求调查表 ;认识市场;从不同的角度看市场;;引例一;引例二;案例分析——对市场调查的认识;市场调查——双刃剑的噩梦 ;;;;;市场调查的基本问题 ;上述案例给我们的启示;;真正的市场调查;市场调查的过程 ;市场调查概述;第1篇 市场调查设计总论;第一章 市场调研职能;【教学目标】;1.1 市场调研及其基本分类;1.1.1 市场调研的概念;用数字说话 ;;两个小细节——一千万大风险 ;问题：列举您会选择的电视机品牌？;;;;1.1.2 ???场调研的基本分类 ;;全面调查与非全面调查;兔年春晚调查 ;春晚满意度调查数据;;;4、文案调查和实地调查;1.2 市场调研的功能与价值;1.2.1 市场调研的功能;1.2.1 市场调研的角色与任务;1.2.2 市场调研与MMIS系统;营销环境;（一）内部数据系统; 1、订单－收款循环; 2、销售报告系统;内部数据系统的优劣势;（二）营销情报系统;营销情报系统;;CIO是什么？;（三）市场调研系统;市场调研系统的步骤;（四）决策支持系统（DSS）;1、决策模型;2、专家系统模型;1.2.3 市场调研：营销观念的执行工具 ;1.2.4 市场调研在营销战略决策中的价值 ;;1.3 市场调研的局限;1.3.1 市场调研本身的局限;1.3.2 市场调研应