i志愿系统志愿者使用手册.PDF

“i 志愿”系统 志愿者使用手册 “i志愿”运营管理团队 编 2018年8月 版本号：4.0-vol-4 更新时间：2018.8.16 扫描二维码访问“i志愿”移动端 “i志愿”网站地址：、 客服热线：12355 客服邮箱：kf@ 电脑端 （PC端）访问方法  在浏览器输入或；  用搜索引擎搜索“i志愿”或 “广东志愿者”进入网站。 移动端访问方法  关注 “i志愿”服务号点击菜单栏 “志愿者”首页，即可进入到志愿服 务首页；  微信城市服务：打开微信我钱包城市服务便民服务—公益广东省 志愿者服务，即可进入到志愿服务首页；  支付包城市服务：打开支付宝城市服务综合—志愿服务，即可进入到志 愿服务首页。 “i志愿”App  在安卓各大应用商店、苹果App Store 中搜索“i志愿”下载即可使用。 其他访问入口  在南方+、广东发布、广东省微信办事平台中均有公益 （或志愿服务）入口。 目 录 第一章 “i志愿”系统常见用语释义 1 第二章 志愿者注册与登录5 一、 志愿者注册 5 二、志愿者登录 8 三、常见问题解答 10 第三章 参加志愿服务活动 13 一、 活动查询与活动报名 13 二、 活动邀请、录用和面验 16 三、 记录志愿服务时长 18 四、 常见问题解答 20 第四章 系统其他功能介绍23 一、 组织团体详情页 24 二、 活跃志愿者 26 三、 时长公示 28 四、 帮助中心 29 五、个人中心 30 第五章 注册志愿者证 33 一、 申请与进度查询 34 二、注册志愿者证功能 35 三、常见问题解答 37 第 一 章 “i志愿”系统常见用语释义 在这一章节中，我们将向各位志愿者解释系统使用过程 中常见的系统用语，并向各位志愿者介绍系统的基本情况。 - 1 - ·广东志愿者信息管理服务平台 即 “i志愿”系统。“i志愿”系统是由团广东省委、 省文明办、省民政厅共同主办、共同拥有最高管理权限的全 省统一的志愿服务信息系统。经过多年研发推广，“i志愿” 系统于2017年12月4 日更新迭代4.0版本。 ·轻应用与城市服务 在移动端，用户可以在浏览器中输入网址，系统会自动 跳转至 “i志愿”轻应用。此外，“i志愿”系统也入驻了 全省21个地市的支付宝、微信城市服务，访问更便捷。 ·“i志愿”App 为将系统各项常用功能与志愿者激励优惠更好地结合 在一起，我们现在已经在安卓各大应用商店和苹果AppStore 中上线 “i志愿”App，志愿者下载后即可使用。 ·一号通系统 通过一号通系统，志愿者可以使用一个帐号登录所有接 入平台的应用。在未关闭浏览器或者帐号登出之前，可以在 多个不同的应用之间无缝切换，无需重复输入帐号密码进行 登录。 目前在志愿服务系统中，一号通已经实现同广州志愿 时、深圳义工系统互联互通，后续会陆续接入更多的系统。 此外，一号通系统还支持广东青年之声、易展翅、智慧 团建等多个团属系统的登录认证。 ·实名制校验 系统会将志愿者注册时填写资料的姓名、身份证号码进 - 2 - 行联网核查匹配，若匹配结果不一致或有误，志愿者将无法 使用该账号。请志愿者检查自己填写资料是否正确，或者请 所选的归属组织管理员在后台帮志愿者发起重新校验。 ·归属组织 志愿者在注册的时候至少需要选择一个，至多选择五 个志愿服务组织/团体作为归属组织，该组织/团体的管理员 可以查看志愿者的个人信息，发布活动请志愿者来参加。 如果志愿者被组织/团体移除，没有没有归属组织，系 统将不允许志愿者报名参加活动。 ·志愿服务时长 志愿者在志愿服务活动时，通过扫码、自行签到签退等 较为精准的方式或通过补录等延时记录的方式获取的时长 成为志愿服务时长。精准记录长将实时录入个人