营销知识纲要.pptVIP

营销培训纲要;一、来公司的目的;二、成功的心态;三、养成好习惯;四、品格与做人技巧的关系：; 1、一种帮助有需要的人们得到他们所需要的东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换过程中得到适度的报酬。如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术。 2、将产品卖到该卖的地方，将货款在规定的时间收回并向总部及时反馈市场状况、提出建议的人或部门。;六、销售的四项基本职责：;七、销售的核心：; 八、销售要从攻心开始，特别要把握好五颗心：;九、一个优秀的导购（促销员）应具备以下：;十、AIDA销售法：;十一、FAB法：;十二、成功公式;十三、一个合格的主管;十四、产品销售从销售自己、宣传品牌，建立顾客对公司及产品的认同感和信任感开始。;十五、三多：;十六、三不：;十七、销售业务做什么？;PAGE19;十九、营销的概念：;二十、营销三剑客：;二十一、市场的概念：;二十二、营销管理：; 营销中“4P”是：1.产品 2.价格 3.渠道 4.促销； 营销中“4C”是：1.产品(或服务） 2.消费者（或使用者） 3.购买便利 4.双向沟通； 营销中“4R”是：1.关联（互助、互求、互需的关系）2.反应（提高市场反应速度）3.关系（与顾客建立长期而稳固的关系）4.回报（回报是营销的源泉）； 营销中“4V”是：1.差异化 2.功