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中国科学院研究生院 计算与通讯工程学院
第 PAGE
第 PAGE 1页(共 NUMPAGES 7页)
管理评审规程
目录
TOC \o 1-5 \h \z 1 目的 3
2 术语 3
3 概述 3
4 主要角色与职责 3
5 活动步骤 4
5.1 选择评审方式 4
5.2 评审的准备活动 4
5.3 举行评审 5
5.3.1 正式会议 5
5.3.2 邮件会签 6
5.4 评审后续活动 6
6 测量与分析 7
7 参考文献 7
目的
本文用于描述采用不同评审方式开展管理评审的通用活动步骤,适用于项目整个生命周期的各类管理评审活动。
各类管理评审活动的指南应是本规程的具体化,项目组应根据本规程和指南开展项目管理评审活动。
术语
SQAE:Software Quality Assurance Engineer。软件质量保证工程师。
概述
评审活动分为管理评审和技术评审,管理评审的目标常常是就项目目标、计划、实际进展情况达成一致,推荐纠正偏差的措施。
立项评审、项目计划评审、里程碑评审、结项评审均属于管理评审。
管理评审的评审方式有两种:正式会议和邮件会签。正式会议是管理评审的主要评审方式。
评审活动应该有计划、目标明确、专人负责。
在选择评审小组成员时,应充分考虑评审对象的特点,保证评审小组的权威性与领域的全面性,能够代表各方利益。
评审资料应事先准备、提前发出,评审小组成员应事先阅读资料、准备问题,保证评审的高效。
评审结论应明确。
评审标识出的问题应由指定人员负责跟踪直至关闭。
主要角色与职责
评审对象责任人:参加评审活动,负责回答评审小组成员提出的问题。
评审活动组织者:负责准备资料,保证按进度完成评审活动,保证评审活动得到反馈问题。大部分情况下可能由项目经理担任(下简称组织者)。
评审主席:评审小组代表,评审是否通过的最终裁决人。
评审小组成员:受到评审对象影响的人或领域专家,对评审结论负责。
问题处理结果审核人:负责对评审标识出的问题的处理结果进行审核确认、将审核结果通报评审活动参与人、关闭问题。
活动步骤
选择评审方式
在开展评审活动之前,应明确评审方式,根据所选方式安排活动步骤。由组织者、项目经理、SQAE根据项目工期、评审对象特性综合考虑共同确认评审方式,可以采取正式会议或邮件会签。
评审方式选择原则如下:
正式会议是管理评审的主要评审方式,邮件会签是管理评审的补充评审方式。
邮件会签即主要通过电子邮件会签完成评审活动,是一种不需要评审参与人员寻求共同时间、较为灵活的评审方式,适用于涉众少、争议少,事先沟通充分的评审,在涉众多,意见有较大分歧时会变得效率低而成本高。邮件会签方式只能用于下述情况:
在情况特殊(例如项目工期短或规模小或因紧急事件快速启动),同时评审活动涉众已充分交流沟通的前提下,经过SQAE认可,高层经理审批,可采取邮件会签方式进行管理评审(在其它指南规程中明确说明不允许采用邮件会签的评审活动除外)。
一般情况下,管理评审应采用正式会议方式。
评审的准备活动
活动开展时机:根据项目计划安排评审活动,由评审对象责任人进行评审申请(建议通过邮件形式),当组织者确认已满足评审入口准则时,开展评审活动。
选择评审小组成员:由组织者、项目经理、SQAE在充分考虑评审对象特性前提下共同选择评审小组成员,在选择评审小组时应明确各成员的职责,如领域专家负责评估评审对象的正确性,SQAE负责根据规范标准评价评审对象的遵从性等,要确保评审小组领域全面性与权威性、评审活动涉众均有代表参加。选择评审小组成员后,从中明确一名评审主席,管理评审的评审主席通常是高层经理。
评审小组成员确认:组织者应事先与评审小组成员就评审时间进行沟通,如评审小组成员时间安排与评审活动冲突,无法进行评审准备或无法参加评审活动,由组织者与评审主席商讨解决,建议选择以下三种解决方式:
更换:挑选合适人员代替该成员参加评审活动。
接受:同意该成员可以不进行评审准备或同意该成员缺席评审活动。
延期:如该成员属评审活动不可或缺的人员,可根据其时间安排延期举行评审活动。
资料准备:由组织者准备关于评审对象的相关资料以及评审检查表(如该评审活动无检查表,不做强求,下同)。
评审通知与资料发送:
正式会议方式:由组织者将评审通知、相关资料、检查表发送评审小组成员,评审通知通常包括以下信息:评审对象、评审问题收集截止时间、评审时间安排、评审地点、评审活动相关人员角色职责、评审小组各成员的关注点以及其它保证评审活动顺利进行的必要信息。需保证提前足够时间(足够时间指保证评审小组成员有阅读资料和填写问题单的时间,时间是否足够可由评审小组成员或SQAE评判)发送。
邮件会签方式:由
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