办公室礼仪篇文件.ppt

办 公 室 礼 仪 篇;; 有“礼”走遍天下;人与人见面的第一印象 可以先声夺人； 造就心理优势； “首因效应” 最初印象取决于 最初的7秒-2分钟； 32%的口语； 68%的态势语;什么是礼仪？;一、办公室礼节应用;礼仪的核心是什么？; 自尊 首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻”。 第三要尊重自己的公司。;尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修???： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 ;;为什么要重视礼仪？;办公室基本礼仪;一、仪表礼仪;一、仪表礼仪——妆容礼仪; 尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 ;;为什么要重视礼仪？;一、仪表礼仪——服饰礼仪;一、仪表礼仪——服饰礼仪;一、仪表礼仪——服饰礼仪; 黑色 象征神秘、庄重、刚强、坚定等； 白色 象征纯洁、明亮、朴素、高雅、神圣等； 黄色 象征炽热、光明、高贵、权威、庄严、希望等； 大红色