绩效考核专题;内 容;第一讲 绩效指标设计;一、绩效指标的分类(按照产生的方式);二、关键绩效指标的设计
㈠设计步骤(公司级、部门级)
1、制定企业的战略目标;
2、对战略目标进行分解,确定关键绩效因素;
3、依据关键绩效因素确定公司级关键绩效指标;
4、采用流程分析和价值链分析确定部门级关键
绩效指标;
5、依据组织结构和部门职责将部门级关键绩效指标
分配到各个部门。;关键绩效指标设计举例;供电煤耗
;供电煤耗指标的分解;㈡关键绩效指标的筛选
1、同级别、同一类指标应当彼此独立
例:发电企业安全生产指标非计划停运次
数、总停机次数、等效可用系数如何取舍?
2、指标过多时应依据相关程度、可控性、可
衡量性等因素进行简化
某发电公司关键绩效指标体系.doc; 三、基于职责的绩效指标的设计
㈠基于职责的绩效指标与关键绩效指标;㈡指标设计程序;程序一举例:;程序二举例:
;以下考核标准存在什么问题?;第二讲 部门绩效考核;一、为什么进行部门绩效考核
◆强调集体观念和部门内的协作
◆与企业内绩效工资的二次分配相匹配
◆抓住考核的关键环节,使考核便于操作
◆岗位的绩效不便于直接衡量;问题:这样的绩效考核与绩效工资挂钩办法与“二次分配”有何差别?;二、部门考核与岗位考核的关系
◆部门考核与岗位考核是相辅相成的
◆强化部门考核一定程度上
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