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2012 年 10 月高等教育自学考试
管理心理学 试题
课程代码: 00163
一、单项选择题 ( 本大题共 30 小题,每小题 1 分,共 30 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是
符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。
1.法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是
A .控制
B .计划
C.协调
D .组织
2.研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律,用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件,
协调人际关系,满足职工需要,充分调动人的积极性、主动性、创造性,来提高管理效率和促进组织发
展的学科是
A.社会心理学
B .普通心理学
C.管理心理学
D .工程心理学
3.管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和
A.数理分析法
B .逻辑判断法
C.经济分析法
D .实验法
4.韩非在《八经》篇提出: “凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。 ”其阐述管理理论的
哲学基础是
A .管理问题
B
.生产问题
C.人性问题
D
.人事问题
5.被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是
A.泰勒
B
.法约尔
C.韦伯
D
.古利克
6.观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断,并理解自己和他人行为成败原因的方式和
过程是
A.知觉
B
.感觉
C.印象
D
.归因
7.当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变,这就是知觉的
A.整体性
B .选择性
C.理解性
D .恒常性
8.在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象,称为社会知觉中的
A .首因效应
B
.近因效应
C.晕轮效应
D
.心理定势现象
9.按能力的倾向划分,有一般能力和
A .特殊能力
B
.个人能力
C.认知能力
D
.创造能力
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10.以不同层次的管理人员为例,业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非
常明显。上层管理者偏重于
A. 技术能力
B .人际能力
C.管理能力
D .协调能力
11.适宜从事自然科学研究、教育、医生、财务会计等需要安静、独处、有条不紊,以及思辨力较强的工
作的气质类型是
A .多血质
B .粘液质
C.胆汁质
D .抑郁质
12.弗鲁姆在他的期望理论中强调,要调动、保持人的工作积极性,管理者必须正确处理好三类关系:努
力与成绩关系、成绩与奖励的关系和
A .奖励与他人需要的关系
B
.奖励与社会需要的关系
C .奖励与组织需要的关系
D
.奖励与个人需要的关系
13.麦克莱兰提出的激励理论是
A .需要层次论
B
.成就需要理论
C.期望理论
D
.双因素理论
14.属于对员工进行忠诚管理的策略是
A .平均的待遇
B
.集权管理
C .赞美员工
D
.建立合适的企业文化
15.心理契约关注的焦点是
A .组织对于个人的义务
B
.心理契约的可复制性
C .心理契约的主观性
D
.交易责任和关系责任
16.小陈是一名画家,他总是疏远他人,思考别人是否干扰了自己。根据霍尼的学说,小陈属于人际关系
类型中的
A .逊顺型
B
.进取型
C.疏离型
D
.竞争型
17.影响团体凝聚力的因素较多,
“文人相轻”现象显示的影响因素是
A .团体的风气
B
.团体的同质性
C .外部的压力
D
.团体成员的荣誉感
18.一个团体在进行某项决策时,只面向一个或几个成员建议的解决办法是
A .缺少反应
B
.集中反应
C.独裁法则
D
.一致法则
19.“交叠群体”组织理论的提出者是
A .梅奥
B
.德鲁克
C.利克特
D
.韦伯
20.研究表明,通常有效的管理幅度是
A .3~6人
B
.7~12 人
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C. 12~20 人 D .20~30 人
21.随着全球化和知识经济的发展,出现了一些新的组织机构。其中,打破部门界限,可以 快速组合、
解散群体,决策权下放给成员的组织结构是
A .团队结构
B .无边界组织结构
C.虚拟组织结构
D .柔性组织结构
22.在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中,社会人假设的代表人物是
A .法约尔
B .梅奥
C.马斯洛
D .洛斯奇
23.有效的组织文化,能够使成员在满足于物质激励的同时获得工作的满足感、成就感和荣誉感,从而产
生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是
A .行为导向
B .行为激励
C.行为协调
D .社会辐射
24.某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,设计了厂标,创作了厂歌、
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