绩效管理的基本原则与方法概述.pptVIP

人力资源部 2004.9.22;人力资源杠杆;目录;什么是绩效;什么是绩效管理;绩效和绩效管理的本质;绩效管理的PDCA循环;绩效考核与绩效管理;绩效管理在管理中;绩效管理的价值;绩效管理原则;目录;绩效管理系统层级;集团战略规划;绩效地图_分领域讨论_人事行政中心?综合管理部◆1216修改;绩效地图_分领域讨论_人事行政中心?人力资源部◆1216修改;绩效地图_分领域讨论_销售中心(1217修改);绩效地图_分领域讨论_市场中心（1222修改）;绩效地图_分领域讨论_财务中心-1222修改;绩效地图_分领域讨论_分公司(0108);第三层级：个人年??目标;工作目标;第四层级：行动;第四层级：行动;目录;绩效考核是个人绩效管理;绩效考核的内容;如何衡量业绩：业绩的概念;理解KPI;关键绩效指标设计原则;KPI与目标;2004年度绩效考核一览表;2004年度绩效考核一览表;如何衡量能力：能力的概念;如何衡量态度：态度的概念;绩效考核的形式;;绩效考核的形式;绩效考核结果应用;业绩、能力、态度在考核中的应用;目录;制定目标,对改善绩效的意义;制定目标，对员工有以下益处 ：;制定目标对主管的益处: ;什么是目标转换？;目标转换举例;5分钟讨论;目标转换原则;目标转换应考虑的问题;目标的层次;好的目标是“聪明”的: Good Objectives Are SMART;目录;分公司负责人绩效管理核心放到结果性指标上; 分公司总经理考核办法;建立绩效动态管理机制（新增KPI）;05年分公司业务岗位考核指标框架-结果性指标;业代/高代/主管考核- 由分公司制定考核及激励方案，总费用不超人工成本预算；- 考核方法和结果在总部人力资源部备案;- 考核结果经总部审核后进行奖金兑现；- 总部HR有随机抽查的权力；- 总部人力资源部向分支机构建议培训,考核和激励的工具和方法,但执行权在分支机构区域经理及分公司副总- 总部给出结果性目标KPI，由分公司确认各KPI比例及过程性KPI。- 向总部提交汇总表及所有评估表电子版，由总部确认后执行。- 考核结果经总部审核后进行奖金兑现。分公司总经理考核- 考核KPI及比例均由总部制定。在每季度开始前由总部HR通知各分公司总经理。- 各职能部门负责提供评估标准及评估数据，HR汇总后由总经理签字生效。并由HR通知;正态分布实施方法;根据硬性正态分布,区分绩效结果,实行末位淘汰制 在分公司,区域办事处和基层销售队伍中层层推广 每年至少一名分公司总经理, 每年实施一次; 每分公司至少一名区域经理, 每半年实施一次; 每分公司至少5%销售人员需要淘汰，每三个月实施一次 每季度对评估在差的区间的区域经理及以上销售人员进行黄牌警告,并对其进行培训,业务诊断等支持;简化考核激励流程,减少书面工作;本人奖励 -销量及利润完成率均超过100%,提取利润超标部分的一定比例给予奖励. -销量未完成,利润完成,提取利润超标部分的一定比例给予奖励 -具体的兑现方式为次年3月1日前给予兑现奖励金额的50%,其余50%在第二年内12个月发放. -结合其它非现金奖励 下属奖励: -销量及利润完成率均超过100%,可制定下属人员的奖励方案 -兑现时做费用处理,在次年3月1日前兑现.;有什么反馈？