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销售实习报告四篇 第一篇:成功就业的销售实习报告 为期三天的实习结束了，这三天也是我进入快速消费 品行业的起点，我主要是和道外所的一个同事在一起在跑 和平小区方向的线路，主要是面向小区的各个食杂店和仓 买还有路边的一些餐饮店的终端销售，做的是整个公司最 基本也是最重要的一线工作。在这三天里，在这个新行业 商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细节 方面的东西。 走在繁华的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进 入店铺看到琳琅满目的商品之前，首先看到的就是店外各 式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告强烈的色彩、美丽 的图案、突出的造型、幽默的动作、准确而生动的广告语 言，可以创造强烈的销售气氛，吸引消费者的视线，促成 其购买冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业 形象，进而保持与消费者的良好关系的作用。我们在进店 之前，第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产 品和活动的海报，因为现在各个厂家的产品之多，我们的 宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁 的现象存在，看到这种情况，我们首先就是要先跟店面的 负责人很礼貌性的问候一下，然后在征求对方的同意下， 在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它 厂家的宣传品遮盖的地方张贴我们的最近宣传品。 进店之后，先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问 好，给人以一种亲切感，拉进业务人员跟销售商之间的距 离。然后去做一下我们产品的陈列工作，尽可能地增加货 架上的陈列产品数量，即在售点内多处展示可口可乐的产 品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产品，购买的机 会就越多。根据商店的布局、货架的布置、人流规律来选 择展示可口可乐产品的最佳位置，如放在消费者一进商店 就能看见的地方、收银台旁边等等，这些地方可见度大， 销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持清洁、 干净、整齐。所有陈列的产品均要有价格标识，并且所有 产品在不同的陈列设备中的价格均应一致。陈列在货架上 的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，并 且产品在货架上应唾手可得。天气热的时候，尝过冰凉可 口可乐的人会成为可口可乐产品的忠实消费者，因此我司 通过向经销商提供冷饮设备，如玻璃门冷柜等加强陈列效 果，时刻保持店内拥有足够数量的冰凉可口可乐的产品供 广大消费者选购。 做完产品陈列之后，要按品牌/包装的顺序来清点店内 的库存。我们主要包括：可口可乐、雪碧、芬达、酷儿、 果粒橙、冰露、醒目、雀巢等等多个产品线。而包装材质 又分为：PET、RB CAN、POMo 容量主要有：355ML、600 ML、、、等几大类。达、激浪。产品的包装材质也分为： PET、CAN、RB,包装的容量主要有：200M L、355ML、60 0ML、、、等几大类。面对这样复杂的产品线结构，必须按照 固定的品牌/包装次序来清点客户的库存，只有这样才不至 于出现遗漏哪一个品牌或包装的产品，也只有这样才能够 非常准确地清点出客户的实际库存量。在清点店里的存货 时，主要包括清点两个地点的存货：店面的货架、柜台上 所摆放的没有售卖完的产品；存放在小店仓库中用于补货的 货物，两个地点的存货数量加在一起，就是小店的实际库 存总量。 接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时 的销售量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司 的活动和销售政策，可以使客户在正常的经营状况下不至 于发生缺货或断货的现象，避免造成生意上的损失，还可 以帮助客户有效地利用空间和资金，不发生货物积压、资 金无效占用的缺失。最后，在拜访结束后，再次跟订货人 员确认一下定单的准确性，然后用手机按照我司固有的格 式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再 核对一下定单的准确性，结束定货。最后，再次很有礼貌 的感谢客户，并告知下次的拜访时间。 在中国的消费品市场日益成熟的今天，面对多个厂家 的激烈竞争，越来越需要客户对我们的品牌忠诚度和信任 度。“感动”敲的是“心门”，追逐心灵的震撼；“打动”多 靠利益，苛求花言巧语。我们经常听到这样的困惑：“客 户，我拿什么感动你？ ”其实很简单，感动别人就是关心 别人的过程，也是帮助别人的过程。我听过一个故事：有 一位口拙的啤酒销售代表，却一直是销售状元。他的秘诀 就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购买 杂物一做一个不要报酬的勤杂工。在这个公司找勤杂工的 过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公 司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在 一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代表推销的 啤酒。在很多时候，感动别人并不难，只要我们为人坦诚, 把一些应该做到的事情做圆满了，就可以感动很多人。就 像这个道外的同事一样，他也只是才来可乐公司五个月而 以，刚来的时候销量也是上不来，很是苦恼。