国际商业礼仪TheBestWayofReceptionfor.pptVIP

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  • 2019-11-27 发布于湖北
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暨南國際大學 暨南國際大學 * 暨南國際大學 面試形象與職場禮儀 邱詩瑜主講 新世紀形象管理學院 * 暨南國際大學 How to Brand Yourself? 穿對衣服打造第一印象 得體的打扮相當重要,第一眼印象能成功為自己加分 會讓人感覺成熟、穩重,還使人看起來充滿活力及自信 穿出自信,踏出成功的第一步! 同樣的服裝,不同的色彩,傳達出完全不一樣的訊息 穿出專業、穿出自信、穿出屬於自己的風格 * 暨南國際大學 為何要塑造專業形象? 合宜的穿著,不能保證你一定錄取; 但不合宜的穿著卻經常是不被錄取的原因。 女性因穿著不當而不被錄取的機率,是男性的三倍。 裝扮得體是助力,過度艷麗引壞處。 成功的穿著,增加致勝的機率。 * 暨南國際大學 專業形象的重要 7/38/55 定律 艾伯特.麥拉賓(Albert Mehrabian)提出 在整體表現上, 旁人對你的觀感: 7% 你談話的內容 38% 你講話的聲音 55% 你的份量、說服力,也就是“外表” * 暨南國際大學 30秒決定他人對你的印象 外表:髮型(飾)、服裝、化妝、鞋、飾品 態度:微笑、眼神、自信、誠懇、熱心 談吐:聲調、手勢、應對、肢體語言 內涵:知識、成熟度 * 暨南國際大學 面試的眼神透露玄機 人們對於喜愛的人會多看幾眼或保持注視,面試官亦然。 當兩個受試者同時被訪談時,被注視較多的那位常常是較被喜愛的。 * * 有禮的應對技巧 主動開口 態度熱誠.儀態端正 注視對方眼神.莫忘了微笑 開朗.有精神.口齒清晰 音量大小適中.不卑不亢 使用有禮貌的敬語 避談激烈話題.不談隱私 「早安」 「您好」 「是的、好的」 「這邊請」 「對不起,請稍等」 「不好意思,讓您久等了」 「麻煩您」 「謝謝」 「請慢走」 * 暨南國際大學 善用肢體語言 進門先問好,離去要道謝。 語言:最多只能表達六成的意思 非語言表達技巧: 從正面應對 注視對方的眼神 將脊背挻直 莫忘了微笑 端正儀容 * 自我介紹與名片應對 先介紹自己的姓名,再介紹任職的單位,最後再提職稱。 為便於記憶,可拿出名片或名牌說明字的寫法。 最棒的服務,是先讓客人記住您! 暨南國際大學 * 行禮的方式 握手禮:行握手禮表示友好、親切之意。除非主管、長輩、主人、女士先伸手,否則不宜行握手禮,應行欠身禮或鞠躬禮。 欠身禮:熟識平輩間相遇問安,或於行進間,可行點頭禮。長輩對晚輩、主管對部屬等,也可行點頭禮。 鞠躬禮:鞠躬禮是最敬禮。用於下對上,以45度為原則。若用於迎賓、送客,則行30度禮。 暨南國際大學 * 暨南國際大學 「近看」 一下? 全身形象集中在上1/3,也就是頭頂至胸口的位置。 你的衣領附近是一天之內被關注最多的焦點。 * 暨南國際大學 職場男裝禮儀 先瞭解公司文化:每家公司都有特定的公司文化,在服裝上也是一樣。 Formal Style:適合在工商業、金融業、政府機關工作的人員穿著,以款式簡單的西裝、襯衫、領帶、皮鞋為主。 Casual Style:適合新聞業、廣告業、藝術業的工作人員穿著,可以穿休閒式西裝、Polo衫、毛衣、休閒式皮鞋等。 * 暨南國際大學 男性面試的服儀 如果你穿西裝外套,鈕釦的最下釦均不扣。 選擇長袖素色襯衫。 外套或襯衫口袋勿裝東西。 領帶以有規則性圖案(如:格子、條紋等)為正式場合配戴。 皮帶扣環不過大、不秀LOGO 襪子的顏色與質感應與褲子搭配。 有鞋帶的皮鞋為最正式的場合穿著。 適合上班族領帶花式 不適合款式 * 暨南國際大學 * 暨南國際大學 職場女裝禮儀 正確穿著的重要:不合宜的穿著經常是不被錄用的原因。 Formal Style:辦公室屬於中規中矩、保守內斂的環境,建議以簡單高雅的套裝、褲裝、襯衫、及膝裙、高跟鞋為主。 Casual Style:工作內容講求創意,需要與人接觸,所以服裝可以選擇會讓人想親近的柔和色彩,款式選擇針織衫、長褲、洋裝、休閒鞋。 * 暨南國際大學 女性面試的服儀 三點不露:肩膀、膝蓋、腳指頭。 不正式的穿著:細肩帶小可愛、背心式上衣、迷你裙、短褲、涼鞋…等。 高跟鞋最高不超過2吋,應著素色絲襪。 涼鞋、布鞋、球鞋顯得過於隨便不莊重。 可清淡化妝。 * 暨南國際大學 * 套裝的優勢 外套帶給人的是一種認真、專業、有潛力的印象。 黑色外套、柔色系裙子以及彩度鮮豔的襯衫搭配起來效果最佳。 可用“混搭”的方式選擇套裝的顏色、質料、樣式! * 暨南國際大學 * 祝福您~ 面試順利,形象滿分! 邱詩瑜 Sylvia Chyu Tel:0937-983-319 Email:sy.chyu@ * * 暨南國際大學 暨南國際大學 * *

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