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- 2019-12-16 发布于广东
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银行营销演讲稿
银行员工演讲稿:创新文化是银行营销的灵魂尊敬的
各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是来自##支行的
今天我演讲的题目是:《创新文化是银行营销的灵
魂》。顾名思义,创新性文化是对现代商业银行的一种开拓 进取的文化,作为经营虚拟信用的金融机构,开拓创新不 仅是银行经营管理的基本要求,更是银行营销的灵魂。农 业银行作为现代化经营管理的商业银行,创新文化必定是 我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道,银行 营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则,无论是银 行自身的产品,还是各类代理业务,创新营销都是产品销 售的基石,我们必须要在告知义务、保密义务的前提下,
要与时俱进,勇搏潮流,要在内心播种一片创新营销的绚
丽花O
丽花
O那么,为什么创新文化是银行营销的灵魂呢?首
先,创新是一种意识,它时时刻刻体现在我们的营销活动 中,而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、 实现资本最大化的需要。不讲创新,就否定了现代客户的 消费需求和现代市场经济的理念,营销就失去了灵魂,成 了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行,必须以 创新经营管理为基础,必须以创新文化为灵魂。如果在营 销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户 需求得不到满足,流失率不断上升,将给银行实际资产和 声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负 面影响。其次,创新又是一种制度,它时时刻刻伴随在我 们的营销管理中,而创新文化便是制度的灵魂。创新文化 建设是加强银行营销管理的需要,随着市场的更新换代, 促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理,以达到 有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的。如果创新 性管理存在问题,那么整个营销体系就不能说是健全的, 而营销体系体系的健全与否,关系到一家银行能否实现持 续、健康发展。因此,创新文化建设,是银行业营销管理 的需要,否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡,毫无 方向。那么现代商业银行如何进行营销创新呢?商业银行 进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与 借鉴的外资银行先进营销做法有机整合,创出更多、更好 的营销方略,商业银行进行银行产品营销创新应重视把好 以下几点。一,重在认真、积极。在充分了解、掌握第一 手客户金融需求信息后,以极大热情投入到营销创新工作 中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产 品便利,突出银行产品特色点,使银行产品与客户利益一 致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功 夫,力求达到完美、统一。二,重在开拓思路。商业银行 营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金 融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合,商业银 行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特 点,摸清市场,寻找合适的客户目标,创造出适销对路的 银行产品,避免千篇一律。三,重在组织协调、配合有序。 商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织 与协调,上上下下有序配合,按照合理引导、加强联动、 统一对外,形成合理的营销宗旨,先入为主、贷款优先、 分层管理等原则,实行大客户、行业客户、密集客户的主 办、协办分支机构。四,重在抓优质服务落实。对确定的 重点客户的主办、协办分支机构,实施金融服务跟进、银 行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围,通过维护、拜访 客户等个性化服务,对重点客户在拜访级别、拜访频率及 业务处理等方面给予特别服务,提高客户对商业银行的认 知度,进而培养忠诚度,挖掘合作潜力、老客户带新客户。 身处公司业务岗位的我,这里简单说下你平时有那些业务, 在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念,其中招行
“奥运和信用卡”成功案例给我留下了深刻的印象。 奥运会开幕前500天整,非赞助商中国招商银行于XX年3 月24日推出一张奥运VI SA卡一“和”,
突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念, 与奥运会开幕式主题不谋而合,。据招商银行的统计,该行 XX年底发行第一张信用卡后,花了 4年功夫,在##年底 实现累计发卡量1034万张然而XX年里,这一数字翻了一 番,达到206 8万张。XX年上半年又新增发卡量314万张。 这一切都“归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精 神。和”卡的成功绝非巧合,是招行酝酿了 4个月的又一 次创新营销活动,从策划到配套设计,再到落实,每一步 都计划填密。招商银行考虑到非赞助商的局限,避开了运 动题材,创新性的脫离了传统赞助商冠名、独家提供服务 等宣传方式,深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的 “和”的理念。产品设计上,用每发行一张信用卡就捐款 人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式,将慈善 和奥运精神结合在一起。营销过程中,还组织本行工作人 员前往受捐助的希望小学,宣扬奥运精神,并配合各种广 告,强化传播“
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