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销售总监下半年计划 XX下半年公司销售工作计划 细分市场，多层次立体化的营销推广活动。 公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公 司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导 向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，“稳住大 客户，努力转变小客户，拓展新客户”的策略，制定详营 销计划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品 推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的 市场推广攻势。 现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服 务，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金管理的品 牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调 查，分析其经营特点、模式，设计的现金管理方案，营销。 对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客 户度。今年新增现金管理客户185200户。 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的基 础客户，并为资产、中间发展来源。在去年中小企业“弘 业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，营 销。要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重 质量；要优化结构，优质客户比重，降低筹资成本率，高 附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销，努力 市场占比。要对公司无贷户管理，分析其结算特点，全产 品营销，我行的结算市场份额。X X年要努力新开对公结算 账户358001户，结算账户净增长27 2430户。 系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行 开户的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支 机构展开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名 牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强” 等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。 服务渠道管理，“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关的资源，对公客户是全公司的 优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质服务的基 础上，体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 要总行要求“二级分公司结算与现金管理配置3名客户 经理；每个对公网点应当发展情况配备1名客户经理，客 户资源的网点应增配，”起高素质的营销团队。 物理网点的建设。，对公结算品种多样，公司管理模 式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行 要网点建设，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需 要，客户的需求。各行部要制定详细的网点对公营销指南, 同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务 流程等。 要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在 “跑马 “跑马 地”市场占比的，还要“精耕细作”，拓展有层次 的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有 地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户服务与 深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持 和服务的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程 中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，“动 户率”和客户使用率。 结算优质服务年”活动。要以客户为中心的现代金 融服务理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。 产品创新，服务，问题，服务管理，客户满意度，以客户 为中心的服务模式。提升服务质量，全公司又好又快地发 展。 产品创新步伐，加大新产品推广应用 结算与现金管理部产品，承担着产品创新、与管理的 责任营销支持系统建设。总行全公司法人客户营销、企业 级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广 工作，为实施科学的营销管理技术手段。 结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经 理。产品经理要收集、研发产品的主要承担者。信息反馈 机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管 理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问 题。 下半年销售工作思路 XX年上半年，特别是自五月份以后，工程机械行业的 销售陷入了下滑通道，这种下滑对合资品牌造成了很大的 影响，日韩品牌处于彷徨观望状态，减产、裁员、政策紧 缩等，这对民族品牌来说是一个天赐的良机。 随着八月份的到来，下半年已经过去了近二个月，公 司的整机销售量并没有大地起色。而市场机遇却即将到来, 十二五政策将加大中西部投资力度、保障房建设、水利投 资等将极大地拉动整体市场需求，并且中国挖机需求几乎 是其他所有国家需求量总和，且未来几年中国经济依旧保 持向好的发展趋势，所以公司要在下半年剩余不多的时间 内抓住机遇，打一个漂亮的翻身仗，在抓住老客户的同时 去抢夺合资品牌的市场份额。对此我做出如下方案： 一、 迅速开展服务巡检活动，安抚老客户、大客户的 依赖心理。由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍 来的，我们在市场还没有完全进入旺季来，由公司相关领 导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销 售机器的客户进行服务巡检活动，解决客户存在的服务问 题，让他们充分体验到柳工