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业务流程优化 设计方案;目录：;为什么要进行业务流程优化？; 以过程管理为主题，以深度分销为平台，促进营销管理变革; 理性竞争的核心之一是营销管理 水平的较量 深度分销是提高企业营销管理水 平的有效载体 深度分销提高营销管理水平的切 入点是过程管理;组织 优化;流程优化与过程管理的关系？;过程管理的目标：;;实现“系统管人”的前提：;如何从新的角度认识流程?;什么是流程？;什么是业务流程优化？;什么是业务流程优化？;什么是业务流程优化(再造）？;“戏剧性”：营销部门竞争力增强，管理方式、手段与整体运作效果达到一个质的飞跃，体现高效益与高回报。 ;重新构思、重新构造（设计）、重新构成（实施）;标准作业系列手册;业务流程优化的原则是什么？;业务流程优化的原则：;运作高效化：;结构扁平化：;职责明确化：;监督系统化：;如何进行业务流程优化？ (流程与工具）;1. 产品要货流程;每天对照分解后的目标督促、检查，及时发现工作缺陷;3. 经销商选择流程;超过权限;4. 经销商合同签订流程2;5.货架管理流程1： ;已占位置保证;6. 超期帐款处理 /信用额度预警流程： ;6. 人员岗位变动流程： ;7.分公司经理日常管理运作流程(上午）：;15:00~19:00;8.营销系统人员考评流程： ;9.分公司经理（主管）路线抽查/协同拜访工作流程： ;11.分公司经理（主管）晨会工作流程： ;12.分公司经理/主管目标分解工作流程： ;营运管理权限表（一）;营运管理权限表（二）;客户基本资料卡 客户编码： 客户简称： 品牌维护员/协销员： ; 客户基本资料变更通知单 填表日期： ; 发票请领单 编号：; 货款缴纳单 ? 品牌维护员/协销员： 填表时间： 支票号：;货款差异调节表 填表日期：;超期帐款催款通知书 第一封 ? ： ? 贵司有 元货款，已超过合同帐期 日，请在接到此通知书十日内结清。我将保留向贵司停止供货的权利。 ? 商祺！ 签章： 二00 年 月 日 ;回 执 ? ? 于二00 年 月 日，收到新疆啤酒集团 下发的超期帐款 元催款通知书（第一封）。 ? 签 收 人： 签 章： 签收日期： ? ;超期帐款催款通知书 第二封 ? ? ： ? 贵司有 元货款，已超过合同帐期 日，请在接到此通知书十日内结清。我将从即日起停止向贵司供货。 ? 商祺！ 签章： 二00 年 月 日 ;回 执 ? ? 与二00 年 月 日，收到新疆啤酒集团 下发的超期帐款 元催款通知书（第二封）。 ?