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对 标 管 理;培训的内容;第一部分 烟草对标管理的背景;培训的内容;首创主体：美国施乐公司 时间：1979年 背景：保持着世界复印机，但1976年受到日本（佳能、NEC）全面竞争（成本价、开发周期50%、开发周期50%）； 举措：对比找差距； 方法优化：推广对标管理 对标发展：摩托罗拉、IBM、杜邦、通用——全球标杆； 对标应用：重要思想和管理工具 ;培训的内容;烟草行业对标的开展;对标管理紧迫性;对标的意义;对标的意义;培训的内容;第二部分 烟草对标管理;对标管理的基本???神;对标管理的基本精神;对标管理的特点;培训的内容;;;对标管理实施的方法;对标管理实施的方法;对标管理的实施步骤;对标管理的实施步骤;对标管理的实施步骤;对标管理的实施步骤;对标管理的实施步骤;对标体系的构建;行业内对标;行业内对标;行业内对标;标杆的选择和对标要点;培训的内容;第三部分 烟草企业如何展开对标管理;培训的内容;对标管理的要点;SPI的对标管理流程模型;对标管理的推动;烟草系统对标;培训的内容;;培训的内容;;建立对标管理4大体系;建立对标管理4大体系;;指标体系;指标体系;指标体系;指标体系;;指标体系;建立对标管理4大体系;对标管理体系;对标管理体系;对标管理体系;建立对标管理4大体系;;培训的内容;步骤一：明确对标管