企业质量管理、统计及抽样检查概论.pptVIP

* 目 录 Jump 2010 Simple Speed 质量管理入门 质量和质量控制 Q-COST ISO9001质量管理SYSTEM 检查实物 检查概论 SAMPLING 检查 测量仪管理 统计性质量管理 工程管理实物 管理图的作成以及解释 现场改善实物 解决问题是? 3定5S QC技法 DATA的整理 QC7种工具 改善提案 公司是干什么的地方? 质量分任组活动和改善 提案的进行方法 Jump 2010 Simple Speed Ⅰ. 质量的概念 1、质量（Quality)： ISO9000:2000/KSA9000:2001 一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度 2、质量的种类： 1)市场质量 2)设计质量 3)制造质量 3、质量的控制（QC :Quality Control）： 1）为经济性的生产符合消费者要求质量产品的所有手段的体系。 2）Deming Cycle（戴明环）: plan –do-ch