市场调查课程总结.pdfVIP

市场调查课程小结 在本学期期，开设了好多新的课程，其中就有市场调 查这一课程，这一课程以前知识听说但从未了解，通过这学 期本课程的学习，学到了很多市场调查的知识。 在这门课中，老师教授了我们很多知识与技能，我们 学会了怎么设计市场调查方案，怎样收集材料，如何设计调 查问卷等。市场调查与预测简单来说就是通过对市场相关数 据进行调查，整理与分析，最后得出结论，对市场的某一方 面进行预测。 市场调查是指为了提高企业决策质量以发现和解决营 销中的机遇和问题二开展的系统地、客观地识别、收集、分 析和传播信息的工作。 市场调查是现代企业决策的基础，贯穿于企业市场经 营、营销决策的全过程。 调查可以采集来自消费者、 渠道商、 采购者、维护者等的需求、偏好信息，以及对产品服务的满 意度评价，揭示新产品的期望及意向，产品要素的关注点和 重视度。等等。有了这些信息、数据，决策者可以清晰的把 握自己无法直接接触的来自市场第一线的变化动态，从而提 高决策的质量和效益。 市场调查是一项系统地工作。市场调查的过程中的每一 个阶段都必须进行系统地规划。每一阶段的所有步骤也应有 条不紊、有理有据而且尽可能地事先计划。市场调查是必须 客观，即应努力提供真实情况的准确信息。每一位调查者都 应将“实事求是”作为自己的工作格言 在学习这一课程中我们也进行了实际的调查，在调查 过程中，我们小组先进行讨论，确定市场调查的对象，而后 组长进行分工，明确每个人的任务，在此次调查中，组长负 责本次调查的调查方案的拟写、资料汇总和调查报告的拟 写。我从本次的调查报告和调查方案的修改过程中锻炼提高 了自己的写作水平，但在修改调查报告和统计汇总资料数据 的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和 学习中很多时候都会应用到相关的知识，还深深的感到自己 在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，所以在以后的学习 中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以 求更好。接下来就是问卷的发放，在发放问卷的过程中也体 会到了很多，我们去每个教室，寝室楼发放问卷时遇到了很 多困难，不免会有很多同学不配合，也有一些同学不认真填 写问卷，其实这些都是不可避免的，但是我们依然把自己的 任务认真完成了。发放完问卷之后我们便开始统计，分析归 纳，经过小组成员进行多次讨论完成编码，把最后的成果在 班级做最后的汇报。通过这次调查，我也学会了分析问题， 解决问题和更好地处理问题，学会了用多个角度看问题，这 样我们才能更好地解决问题。其实在实训中我们小组合作的 还是挺好的， 每个人都很积极参与， 相互配合协作交流沟通， 大大提高了工作的效率，也使我们能够熟练的掌握调查的程 序以及应用。 通过对本课程的学习以及实际的调研，发现调查中环环 相扣、相互依存，后面的环节通常以前面的为基础，一个环 节出了问题，后面的环节就会受到影响。因此在调查中有很 多东西需要注意，现总结为以下两个方面： 一、问卷设计一定要科学严密、 要按照一定的逻辑顺序， 带有目的性针对性的设计。问卷设计是一项十分细致的工 作，一份好的问卷要做到问题具体、重点突出、信息全面、 表述清楚、问题安排合理。而问卷设计的前提工作是要确定 所需信息，即在问卷设计之前把握所有达到研究目的所需的 信息。从最终我们调查的结果来看，我们的问卷设计的确还 有欠缺的地方，像问题不够全面、措辞不够严谨等都还需要 进一步改善。 二、数据分析与解释相互联系、相互依赖，共同影响研 究结果的正确性，任何一方面的工作开展得不好，都会影响 最终结果的有效性。在整个市场调查过程中，数据的分析和 解释对技能的要求最高。数据单独存在是没有任何用处，只 有经过比较和分析才能转化成对调查有用的数据。为确保数 据的真实性，必须要进行客观的评价。这次调查在数据收集 完成后，我们小组成员首先进行了问卷的整理；为提高数据 的准确程度，我们去掉了很多无效的问卷，然后在进行数据 的分析和整理。数据整理好后，我们要根据数据对调查的问 题得出最后的结论，分析数据得出结论是个很难的工作，期 间要从不同的角度对数据进行分析比较，才能得出最后的准 确性结论，并提出相关的建设性意见，以达到本次调查的最 终目标。