沟通式管理中高层管理者快速成长的六项精进教学文稿.pptVIP

沟通式管理中高层管理者快速成长的六项精进 ——课程大纲及报名信息; 直面挑战： ;课程大纲 ;中度过。这些可能都是工作沟通效率低造成的结果。 ◇任务安排、进度跟催及绩效面谈技巧 ◇在下属汇报工作时迅速抓住要点，提高汇报效率 ◇在指导、培训时让下属立刻领会你的意图，顺利完成工作 ◇有效处理各种工作冲突 ◇在组织内建立和掌控多种信息传播途径（目视、电子邮件等） ◇例会、问题解决会、协调会、汇报会的常见会议的组织与控制方法 第五项修炼??情感沟通 管理者都不希望员工的情绪影响工作，大多数人也会认为将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。可是在现实工作中，我们发现大多数员工都会经常性的受到情绪的影响，在基层员工以及80、90后的年轻员工身上表现得尤为突出。 在管理体验中，会发现除了新员工以外，对于大多数员工情绪、士气等因素似乎超过了专业技能，而成为影响业绩和绩效的主要因素，因为专业技能可以快速训练，而情绪因为个性化和随机性太强，使管理者难以监控和调节，但情感沟通将不可避免的成为管理者日常的一项最重要的任务，而且越来越重要。 ◇快速识别员工心态变化 ◇员工心态管理工作常态化 ◇及时排解员工的不良情绪 ◇修改员工的价值观的技巧 第六项修炼：展示价值 每个人的工作都有价值，但是对价值的展示能力不同就会影响上级对下级的评价，有能力的管理者不懂得展示自己的价值，也会使上级在选拔时错失良才。成功的价值展示对于企业文化、员工士气都会相当强的正面影响，因此无论是对于管理者个人还是管理者所在的组织，展示价值的技巧都显得尤为重要。 ◇让上级看懂你的成果 ◇工作成果包装和团队价值展示的方法技巧 ◇设计便于他人阅读的文本及电子档汇报材料 ◇让团队了解自身价值的宣导方法 ◇带领团队由成功走向成功。;课程安排;填写报名表