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近期(未来1~2年内),中国电信需要建立起包括3个业务品牌和1个客户品牌在内的品牌架构;详细的近期目标品牌架构图;通过企业品牌对各业务发展所需要的形象支撑能力分析,我们建议新建业务品牌集中在战略业务领域;以企业品牌来直接支持传统业务将主要采用企业品牌+产品名称的宣传形式,而电话卡类业务也将通过企业品牌予以整合;互联网接入与互联星空业务品牌下将只设立产品名称,不再设立产品品牌;来源: 罗兰·贝格公司;在近期内通过贯彻实施三项品牌管理核心任务来实现全国范围内的品牌架构梳理和规范;….;根据现有基于消费心理的市场细分结果,未来在公众市场至少能够建立起两大客户品牌;公众客户品牌的成功建立需要经过从内容建设到品牌包装的过程,在近期内的工作重点是具体的套餐内容建设,以及套餐名称的全国统一;中国电信品牌战略总体可归纳为“两个阶段,三个重点”;C. 品牌战略对品牌管理体系的要求;完善品牌管理体系要对症下药,要对职能分配、实际操作及预算与绩效考核机制等各方面进行改进和完善;企业的营销活动是由品牌管理和业务推广两大支柱构建而成,品牌管理与业务推广之间存在相互促进、相互依存的关系;品牌管理的具体职责内容包括品牌规划与监控、品牌宣传操作两方面,这些职能应以集团为主来统一承担;在业务推广方面,省公司要利用其接近市场、了解市场的优势,充分发挥积极性,但其营销组合的设计需要符合品牌的定位规范;在品牌宣传的实际操作中,集团和地方层面需要建立统一的广告服务平台,由一个部门集中进行媒体投放,实现规模经济效应;品牌宣传预算要细分到每个品牌,将品牌作为资产来管理,确保对各个品牌的必要投入;建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制,将品牌管理工作落到实处
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