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连锁药店进行多元化经营存在的问题及对策 连锁药店多元化经营是指连锁药店在其主要经营业务中加入非药品营销的业务或者服务， 以扩大营业额，增加效益。从 2001 年开始，我国的一些大、中型连锁药店涉足多元化经营， 增加的经营品种有医疗器械、保健食品、化妆品、家庭护理用品、日用品及彩扩靓晒业务、 数码影像业务等， 部分连锁药店还进行了贴牌产品的生产与经营。 连锁药店之所以要进行多元化经营， 主要是由于国家药品零售分类管理制度的实施使其处方药销量剧减， 药店的品种 经营空间、 利润空间都被严重压缩， 此外，药品的连续降价和来自平价药店的激烈价格竞争， 更使得药品的利润率已经低得不能再低。 突破单一经营药品的限制， 向多元化经营发展成为 连锁药店发展必然趋势和必然选择。 然而，从现实情况看，我国连锁药店多元化经营的经济效益并不理想，有不少 “鸡肋 ” 式的多元化经营项目已使不少连锁药店陷入进退两难的境地。 客观地说， 这种尴尬局面的出现并不是多元化经营方向本身存在问题， 而是连锁药店在多元化经营操作上陷入了误区。 因 此，有必要认真分析其原因， 采取有效措施， 促使我国连锁药店多元化经营走上良性发展道 路。 1、我国连锁药店多元化经营存在的主要问题 1.1 定位的困惑与失误 目前，一部分连锁药店把多元化经营单纯定位为一种模式， 似乎认为形成了这种模式就 能取得多元化经营的效果。 其实不然