8D问题纠正及预防措施.pptVIP

8D 問題解決的指引 ;8D 问题解決的指引 ;纠正及预防措施的程序指引 ;解决问题 ;没有看到问题;未能勇敢地面对问题;与问题共处;匆促行动;害怕作出决策;D1:工作小组;了解到问题的来源;D2:以客户的述语定义问题;D2: 5 W 2H;D2: 5W 2H;D2: 5W 2H;D2: 5W 2H;D2: 5W 2H;D2: 5W 2H;D2:发生率-累计失效数;问题报告件数 Number of Problem Reports (NPR) (C);run;D2产品失效问题;D2产品失效问题;D2:潜在影响/ 不良影响;D2:潜在影响/ 不良影响;D3- Interim action臨時措施 ;D3- Interim action临时措施;D4- Identify the root causes介定根本原因;D4- Identify the root causes介定根本原因;采购流程;鱼骨图/ 因果图 Fish bone Diagram / Cause Effect Diagram;功能分析;故障树分析Fault Tree Analysis (FTA);故障树示例: “压力容器爆炸”;五个为什麽方法 The Five Why Method;5次为什么; 例：假设你看到一位工人，正将铁屑洒在机器之间的通道地面上。 你问：“为何你将铁屑洒在地面上