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电子商务概论形成性考核作业答案 作业 1 一、名词解释 电子商务：是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，买卖双方之间通过电子网络（主要 是指 Internet 网络），按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 B2B：电子商务中企业间的网络交易形式 移动商务：就是利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电 子商务。 电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务 实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面？ 推动社会经济的发展，集合了各种群体、催生了新的行业，推动更多领域发展 推动产业结构升级，以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构 升级 改变了市场结构，企业与客户直接来往，减少了中间流通环节，信息通达，随时客户服务 4)降低了市场准入条件，打破贸易壁垒和地方保护，互联网上机会均等，企业竞争优势是产 品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何？ 发展环境不断完善动力增强 区域协调发展 全面渗透传统经济，应用日渐普及化 向纵深化方向发展，线上线下平台相融合 垂直细分深度发展 移动电子商务成为新的应用领域 企业电子商务应用呈全程趋势 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点？ 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet 和 Extranet 有什么区别，各自在企业中有什么作用？ Intranet 为企业网，仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享，用于改善企业内部信 息服务，增强各部门之间的信息交流与合作，提高企业整体效益。Extranet 是企业外部网，用 于和企业合作伙伴的资源共享，是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架？ 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证，描述了系统各个层面和众多技术支持条 件，可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构 电子商务框架结构包括三个层次和两大支柱，即基础层、信息发布和传输层、网络层，两 大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规、自然科学性的各类技术标准。 7. 简述电子商务系统的特点 现代科学技术与商务管理高度有机结合 是复杂的系统工程 在虚拟环境中运作 全球化的虚拟市场 形成了一种新的经济运作和管理模式 电子商务的渗透范围是全社会 三、案例分析 海尔在电子商务方面的应用 答案：略 作业 2 一、名词解释 Internet：因特网或国际互联网，计算机网络技术应用最广泛的领域，能实现全球资源共 享 TCP/IP：（传输控制协议/互联网协议）是一种网络通信协议，互联网上最基本的协议， 它规范了网络上所有通信设备间的数据往来格式及传递方式 IP 地址：互联网上确定每台计算机在何处的唯一标志 EDI：电子数据交换。是按照国际间规定的一整套通用协议与标准格式，将标准的商务信 息与各种单证通过通信网络传输，在贸易伙伴的计算机系统之间进行报文交换和自动处理。 电子虚拟市场：是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进 行交互式商业活动的市场。是传统实物市场的虚拟形态。 网上拍卖：网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心，建立生产者和消费者之间 的交流与互动机制，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。是传统拍卖形 式在网上的在线实现 虚拟社区：是指以论坛（BBS）为基础核心应用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、 交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的虚拟社区集中了具有 共同兴趣的访问者。是人们在网络上实现社会互动的社会生活单位与空间。 二、解答题 1. Internet 的接入方式主要有哪些？ 拨号接入、ISDN 接入（综合业务数字网）、ADSL 接入、DDN 专线接入、Cable Modem 接 入、光纤接入、无线接入等 2. 简述 TCP/IP 协议的功能作用。 TCP/IP 共分三层：应用层、传输层、网络层和网络接口层 应用层为用户提供应用服务；传输层提供一个应用程序到另一个应用程序间的可靠通信； 网络层解决计算机到计算机间的通信问题；网络接口层负责接收 IP 数据包或按要求把这些数 据包发送到指定的网络上 3. 什么是 EDI 和 EDI 标准？ 电子数据交换。是按照国际间规定的一整套通用协议与标准格式，将标准的商务信息与各 种单证通过通信网络传输，在贸易伙伴的计算机系统之间进行报文交换和自动处理。 EDI 标准体系是在 EDI 应用领域范围内的、具有内在联系的标准组成的科学有机整体，它 由若干个分体系构成，各分体系之间又存在着相互制约、相互作用、相互依赖